Entrevista Luis Arimany sobre Tecnoestrés

Entrevista hecha por Montse Rodríguez
Programa de radio la linterna de la cope

Duración: 9:20 min

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Luis Arimany es un profesional polifacético con una formación en ingeniería industrial, un máster en Ingeniería de Productos Automotrices de la Universidad de Cranfield y un Executive MBA de IE Business School. 

Su experiencia se extiende a los procesos de coaching, lo que lo convierte en un profesional diverso y completo.

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Cuando escuché el audio de este video me quedé perplejo. Ante un mismo audio había personas que escuchaban llevaste la plata de la bicicleta del padrino y otros llevaste la plata del alquiler del padrino.

Pero mi sorpresa no quedó ahí, la persona que me lo mostró me dijo, ahora piensa qué quieres escuchar plata o bicicleta, y efectivamente escuchaba lo que me proponía. 

¿Pero cómo es posible?, si las palabras no se parecen en nada.

En este artículo veremos por qué y lo más importante que es por lo que hemos escrito este artículo, el cómo nuestras creencias y expectativas determinan lo que vemos y lo que sentimos. 

El divulgador y productor musical y reconocido youtuber español Jaime Altozano, publicó hace más tiempo un ejemplo similar donde unas personas oían Pepe y otras María del Carmen según qué tipo de teléfono se usase o si se usaban auriculares.

La diferencia con el anterior que es natural, el efecto fue producido porque se unieron en un mismo archivos uno con el nombre Pepe y otro Mará del Carmen pasando de estéreo a sonido mono. 

También otro similar que se unas personas entienden Yanni y otras Laurel donde las frecuencias medias y graves son Laurel y las frecuencias agudas son Yanny. Si tienes un oído muy joven que capta bien las frecuencias agudas, te será más fácil escuchar Yanny y si tienes un oído más mayor en el que ya no tienes tanto espectro hacia arriba seguramente escucharás Laurel.

Estos dos casos se deben a la manipulación de los audios, sin embargo el caso de Cami de alquiler vs bicicleta es totatlmente natural debido al «efecto de la percepción». 

Qué es el efecto expectativa

El efecto expectativa es un fenómeno psicológico por el cual las expectativas de una persona sobre una situación o un estímulo pueden influir en la percepción y la experiencia de la realidad. Esto significa que lo que anticipamos o creemos que sucederá puede alterar nuestra percepción sensorial y nuestras reacciones emocionales y cognitivas

En esencia, nuestras expectativas previas pueden moldear nuestra interpretación de la información entrante, llevando a veces a experiencias que confirman lo que esperábamos encontrar o sentir.

La influencia del efecto expectativa en la toma de decisiones también es significativa. Las expectativas previas pueden colorear nuestra interpretación de la información nueva, lo que lleva a decisiones sesgadas. Por ejemplo, en el mundo de los negocios, si un inversor espera que una empresa tenga éxito, puede interpretar de manera selectiva la información financiera de manera positiva. Este sesgo de confirmación puede llevar a inversiones basadas más en la creencia que en el análisis objetivo. El efecto expectativa es un poderoso influenciador de la percepción humana y la acción, subrayando la importancia de ser consciente de nuestras expectativas y cómo pueden afectar nuestras experiencias y decisiones. 

Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar.

Ejemplos del efecto expectativa

El efecto expectativa es un fenómeno psicológico en el que las creencias y expectativas de una persona influyen en la percepción de sus experiencias y pueden afectar su comportamiento y resultados en diferentes ámbitos de la vida. Aquí te amplío los ejemplos que has mencionado:

• Medicina: Además del efecto placebo, que mencionaste, existe también el efecto nocebo, que es lo opuesto. Si una persona cree que un tratamiento le hará daño o no será efectivo, puede experimentar efectos secundarios negativos o una falta de mejora, incluso si el tratamiento es eficaz. Estos efectos pueden ser potentes y afectar los resultados de estudios clínicos y tratamientos médicos.
• Educación: Relacionado con el efecto Pigmalión, también está el efecto Golem, donde si los profesores tienen bajas expectativas de sus estudiantes, estos pueden rendir menos de lo que son capaces debido a la falta de soporte y estímulo. La expectativa del profesor puede influir en cómo se comporta con los estudiantes, el tipo de tareas que les asigna y el feedback que les da, todo lo cual puede afectar el rendimiento del estudiante.

• Gastronomía: En este ámbito, el efecto expectativa no solo se limita a la presentación de los platos. Por ejemplo, el nombre de un plato o la descripción en el menú también puede elevar las expectativas y alterar la percepción del sabor. Incluso el ambiente del restaurante, como su decoración y la música, puede predisponer a los comensales a disfrutar más de su comida.
• Deporte: Las expectativas pueden influir en el rendimiento deportivo más allá de la motivación personal. Por ejemplo, el apoyo de los espectadores puede mejorar el rendimiento de los atletas, un fenómeno conocido como «ventaja de local». Además, las expectativas de un entrenador pueden afectar la confianza de un atleta y, por ende, su rendimiento. Los atletas también pueden verse afectados por sus propias expectativas basadas en su entrenamiento previo y su estado físico y mental antes del evento.

El efecto expectativa es un claro ejemplo de cómo la mente puede influir en la realidad física y tangible, y cómo nuestras creencias y actitudes pueden tener consecuencias reales en diversas áreas de nuestra vida.

Importancia del efecto expectativa

El efecto expectativa juega un papel fundamental en nuestra vida cotidiana, afectando nuestra percepción y comportamiento de diversas maneras:

1. Influencia en la Percepción: Las expectativas pueden moldear nuestra realidad sensorial. Por ejemplo, si esperamos que una bebida sea amarga, nuestra experiencia gustativa se inclinará hacia esa expectativa, incluso si la bebida no es tan amarga. Este fenómeno se observa en estudios donde la misma solución puede ser percibida de manera diferente por distintos individuos basándose en lo que se les ha dicho sobre ella.

2. Comportamiento: Las expectativas pueden actuar como profecías autocumplidas. En un entorno laboral, si un empleado cree que su proyecto será un éxito, es probable que trabaje con más entusiasmo y dedicación, aumentando las posibilidades de un resultado exitoso. Esto se aplica también a los deportes, donde la confianza de un atleta en su capacidad puede influir positivamente en su desempeño.

3. Interacciones Sociales: Las expectativas pueden influir significativamente en la dinámica de las relaciones interpersonales. En la educación, el efecto Pigmalión demuestra que las altas expectativas de un profesor pueden mejorar el rendimiento de los estudiantes. Inversamente, bajas expectativas pueden limitar el potencial de una persona.

4. Toma de Decisiones: Las expectativas afectan nuestras decisiones al sesgar nuestra interpretación de la información y las situaciones. Por ejemplo, en el ámbito jurídico, si un jurado espera que alguien con un cierto perfil sea culpable, pueden interpretar la evidencia de una manera que confirme ese prejuicio, lo que afecta la imparcialidad del proceso.

5. Salud y Bienestar: Las expectativas tienen un impacto profundo en la salud mental y física. Un ejemplo claro es el efecto placebo en medicina, donde la creencia en la efectividad de un tratamiento puede desencadenar una respuesta de sanación en el cuerpo, incluso si el tratamiento carece de ingredientes activos. Por otro lado, las expectativas negativas pueden llevar a un deterioro de la salud, como se ve en el efecto nocebo.

Las expectativas forman un componente invisible pero poderoso que moldea nuestras experiencias de vida, nuestras interacciones con los demás y los resultados de nuestras acciones. Reconocer y entender este efecto puede ser clave para mejorar la calidad de vida, optimizar el comportamiento y tomar decisiones más informadas y justas.

Creencias limitantes y prejuicios

El efecto expectativa, las creencias limitantes y los prejuicios están estrechamente interconectados en la psicología humana, influyendo en cómo percibimos y reaccionamos al mundo que nos rodea.

Efecto Expectativa y Percepción: El efecto expectativa puede sesgar nuestra percepción de la realidad de tal manera que tendemos a filtrar la información que confirma nuestras creencias preexistentes y a ignorar o desvalorizar la que las contradice. Esto sucede debido a un fenómeno conocido como «sesgo de confirmación». Por ejemplo, si esperamos que una experiencia sea negativa, es probable que percibamos los eventos de manera más negativa, independientemente de su naturaleza objetiva.

Creencias Limitantes: Son aquellas convicciones que tenemos sobre nosotros mismos, los demás o el mundo que nos limitan de alguna manera. Estas creencias actúan como filtros a través de los cuales interpretamos nuestras experiencias y moldeamos nuestras expectativas. Por ejemplo, si alguien cree que «nunca es bueno en deportes», esa creencia limitante puede influir en su expectativa de rendimiento y, como resultado, realmente rendir menos en actividades deportivas, independientemente de su capacidad real.

Prejuicios: Son juicios preconcebidos hacia personas, grupos o situaciones. Los prejuicios pueden derivarse de estereotipos, experiencias pasadas o socialización. Estos juicios pueden llevar a expectativas negativas o positivas que no están basadas en evidencia real. Por ejemplo, si tenemos un prejuicio contra un grupo de personas, podemos esperar que actúen de cierta manera y, consciente o inconscientemente, interpretar sus acciones para que se ajusten a nuestras expectativas prejuiciadas.

La interacción entre estos elementos puede crear un ciclo reforzado: las expectativas basadas en creencias limitantes o prejuicios pueden influir en la percepción y el comportamiento, y las experiencias percibidas a través de este filtro pueden a su vez reforzar las creencias y prejuicios originales. Este ciclo puede ser difícil de romper y puede requerir un esfuerzo consciente para desafiar y cambiar las creencias limitantes y los prejuicios, a fin de desarrollar una percepción más precisa y menos sesgada de la realidad

Vemos el mundo según nuestros patrones mentales

En el vasto océano de la realidad, flotan islas de percepción únicas para cada individuo. Nuestros patrones mentales actúan como lentes a través de los cuales vemos el mundo; no son meros filtros pasivos, sino herramientas activas que dan forma a nuestra experiencia. La interpretación de nuestra vida y las acciones que emprendemos están inextricablemente ligadas a estas estructuras mentales. Este artículo explora cómo nuestros patrones mentales configuran nuestra visión del mundo y, a su vez, cómo esa visión determina la vida que llevamos.

El Poder de la Percepción: El célebre adagio, «La belleza está en el ojo del observador», encapsula la idea de que la percepción es subjetiva. Lo que vemos no es una realidad objetiva, sino una interpretación creada por el cerebro. Nuestros patrones mentales están tejidos por nuestras creencias, experiencias previas, cultura, y educación. Estas estructuras son tan poderosas que pueden distorsionar nuestras experiencias sensoriales directas, como se demuestra en el fenómeno del efecto expectativa.

La Profecía Autocumplida: Nuestras expectativas tienen una fuerza profética. Si un estudiante es etiquetado como «sobresaliente», tanto el estudiante como los profesores pueden actuar de maneras que hagan realidad esa etiqueta. De manera similar, si esperamos fracasar, podemos sabotearnos inconscientemente para cumplir con esa predicción. Estos patrones mentales pueden convertirse en profecías autocumplidas, perpetuando un ciclo de creencias y resultados que se refuerzan mutuamente.

 

Creencias Limitantes y Prejuicios: Las creencias limitantes son convicciones que nos restringen, dictando «lo que es» y «lo que puede ser». Los prejuicios, por otro lado, son juicios previos sobre personas o situaciones que sesgan nuestra interpretación y reacción. Ambos son patrones mentales que estrechan nuestra visión del mundo y pueden impedirnos ver oportunidades y verdades más amplias.

Rompiendo Barreras Mentales: Para ver el mundo de manera diferente, debemos primero reconocer y luego desafiar nuestros patrones mentales. Esto puede lograrse a través de la introspección, la educación y la exposición a nuevas experiencias. La terapia y el coaching son herramientas poderosas en este proceso, ayudando a las personas a desenterrar y remodelar patrones mentales que no sirven a su bienestar o a sus objetivos.

La realidad es tan maleable como la mente que la percibe. Al comprender y ajustar nuestros patrones mentales, podemos cambiar no solo nuestra interpretación del mundo sino también la forma en que vivimos en él. Este no es un proceso sencillo ni rápido, pero es un viaje que puede llevarnos de una existencia restringida a una vida llena de posibilidades. Al final, la mente no es solo una ventana a la realidad, sino también el artista que la pinta. Y cada uno de nosotros tiene el poder de cambiar la pintura.

Necesidad de hacer coaching para conseguir objetivos y superar problemas

El efecto expectativa, las creencias limitantes y los prejuicios están estrechamente interconectados en la psicología humana, influyendo en cómo percibimos y reaccionamos al mundo que nos rodea.

Sin embargo, este proceso a menudo sucede sin nuestro conocimiento consciente, lo que nos deja a merced de patrones de pensamiento arraigados y creencias no examinadas que pueden limitar nuestro potencial y calidad de vida. Aquí es donde la figura del coach adquiere una importancia trascendental. Un coach no es simplemente un consejero, sino un facilitador de consciencia, un catalizador de cambio que te ayuda a identificar y desmantelar las barreras invisibles que te han mantenido en un estado de estancamiento o insatisfacción.

La necesidad de un coaching eficaz en la vida contemporánea no puede ser subestimada. Estamos navegando en una era de sobrecarga de información, donde la complejidad de las opciones y la presión para «hacerlo todo» puede ser abrumadora. Un coach te proporciona las herramientas necesarias para filtrar el ruido, centrarte en lo que es verdaderamente importante y tomar decisiones alineadas con tus valores y metas auténticas.

 

Más allá de la toma de decisiones, un coach te reta a elevar tu perspectiva. A través de técnicas probadas y una indagación profunda, te asisten en el rediseño de tu mapa mental, ampliando los límites de lo que creías posible. Este proceso de expansión mental no solo transforma tu visión del mundo, sino que también reformula tu interacción con él, permitiéndote actuar desde un lugar de mayor poder y propósito.

Este es el corazón del coaching: no se trata simplemente de mejorar la productividad o lograr objetivos específicos, aunque esos son resultados valiosos. Se trata de una transformación integral que comienza con la forma en que interpretamos nuestra realidad. Al cambiar nuestras interpretaciones, cambiamos nuestras acciones, y al cambiar nuestras acciones, cambiamos nuestro mundo.

La inversión en un coach es, por tanto, una inversión en la versión más auténtica y capaz de uno mismo. Es reconocer que hay un espacio entre donde estás y donde deseas estar que solo puede ser atravesado con una mayor consciencia y una perspectiva elevada. En última instancia, es una invitación a vivir no solo una vida ordinaria, sino una extraordinaria, donde el potencial humano se realiza plenamente.

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La mente subconsciente es un procesador de información un millón de veces más rápido que la mente consciente. Está operativo desde el mismo instante de nuestra concepción y guarda todas nuestras percepciones acerca de la realidad. En base a ellas se construyen nuestros hábitos y creencias.

El biólogo Bruce Lipton dice al respecto: “Generalmente creemos que dirigimos nuestras vidas con nuestros deseos y aspiraciones, pero la neurociencia revela un hecho sorprendente: nuestra mente consciente creativa solo dirige nuestras vidas en un 5%. El 95% del tiempo, nuestra vida es controlada por las creencias y hábitos que están programados en nuestra mente subconsciente».

¿Esto qué significa?, que el 95% del tiempo de nuestras vidas vamos en piloto automático dirigidos por los patrones mentales que se han instaurado por la sociedad donde nacimos, los padres que tenemos y las experiencias que hemos tenido hasta ahora. Creemos que controlamos nuestra vida conscientemente, pero eso es una ilusión que nos creemos por nuestro ego, que se encarga de hilar nuestras vivencias en formato historia coherente y en la cual él se siente protagonista.

Por ejemplo, si decides levantarte a la nevera para comer algo porque tienes hambre, antes de que llegue al consciente, ha habido multitud de actividad de las submentes inconscientes, éstas han discutido y acordado que te levantarás y lo justifican porque tienes hambre. Es más, cuando tienes una gran experiencia meditando y consigues ver tus pensamientos en el día a día, te das cuenta con frecuencia, que inicias el movimiento de levantarte antes de que decidas hacerlo. Si quieres saber más cómo funciona la mente, el consciente, el inconsciente y la consciencia, léete mi libro “Mente y Consciencia”, que te puedes descargar en https://www.luisarimany.com/mis-libros-gratis/

Consciente, Subconsciente e inconsciente

La mente se divide en 3:

1. Consciente
2. Subconsciente
3. Incosciente

Cada parte de la mente tiene funciones específicas, que sirven para dar significado, aprender, captar información, y formarnos ideas, percepciones, vivencias, memoria del conocimiento y mucho más. Es aquí donde necesitamos aprender a distinguir los tres niveles de la mente.

Si quieres saber más sobre cómo funciona la mente descárgate gratis mi libro “Mente y Consciencia”, donde lo explico en profundidad esto y explico cómo funciona el subconsciente basado en la Neurociencia y en las tradiciones orientales como el Budismo.

El consciente contiene la información a la que tenemos acceso en cualquier momento. Como hemos visto, a diferencia tanto del inconsciente como del subconsciente, el consciente es el nivel de la mente con el conjunto de vivencias de las que el sujeto puede dar cuenta a través de procesos de percepción interna.

Por otro lado, el inconsciente es un almacén de recuerdos al que no tenemos acceso. El inconsciente, a diferencia de lo que sucede con el consciente, es aquel nivel de la mente que nos hace desarrollar comportamientos de forma inadvertida, sin que haya una voluntad en realizar una conducta concreta. Son todos aquellos contenidos que se mantienen al margen del consciente y que son reprimidos. Al mismo tiempo, contra todas aquellas funciones fisiológicas autónomas sobre las que no podemos ejercer control.

El inconsciente es responsable de la mayor parte de nuestra personalidad y de nuestro ego.

El consciente toma el control del intelecto; el inconsciente, de las funciones fisiológicas

Es decir, nosotros, de forma consciente, tomamos decisiones, planificamos, conversamos y, en definitiva, controlamos todo aquello que tiene que ver con la inteligencia. Pero, en cambio, no controlamos la respiración, la digestión, la frecuencia cardíaca, la memoria, los instintos ni las emociones. Todo esto viene mediado por el inconsciente.

El consciente es el nivel más superficial de la mente, percibe y analiza la realidad, haciendo que tomemos decisiones basadas en nuestras experiencias y conocimientos previos que son accesibles en ese momento.

Consciente

Sigmund Freud lo designó como aquella parte de la mente que contiene el conjunto de vivencias de las que el sujeto puede dar cuenta a través de procesos de percepción interna.

Al ser la parte más superficial es la que nos da la capacidad de percibir la realidad dándonos cuenta de todo lo que sucede en nuestra vida, pudiendo reproducir, comentar y compartir todo aquello asociado a las vivencias mismas y a las emociones y sentimientos que generan.

Gracias a la parte consciente seres humanos aprendemos, razonamos, juzgamos, planificamos, decidimos y conversamos. Todo este pensamiento consciente nace de este primer nivel

El consciente se ocupa de todo aquella que tiene que ver con lo racional. Por ejemplo, comparar cosas, analizar situaciones, tomar decisiones o llevar a cabo las actividades diarias de una persona.

Subconsciente

Freud se dio cuenta de que lo que pasaba en nuestras vidas no venía del consciente, sino de algo más profundo a lo que no podíamos acceder. Observó que a menudo en la mente consciente de sus pacientes no había nada que impulsara sus comportamientos. Fue en ese momento que en Occidente se empezó a hablar de subconsciente y de inconsciente.

Sub Significa ‘ bajo ‘ o ‘ debajo de, por lo tanto es lo que está debajo del consciente.

El subconsciente influye en la manera de actuar de las personas sin que estas sean conscientes de ello. En él queda albergada la parte más emocional, los recuerdos, las emociones o las vivencias más dolorosas.

El consciente es accesible al individuo. Se da cuenta de aquello que está llevando a cabo y puede describirlo, ya que hace algo siendo partícipe y consciente, pero el subconsciente es difícilmente inaccesible por estar debajo de la línea de la consciencia.

El subconsciente es el nivel de la mente que se nutre de la información proporcionada por el consciente, pero en su forma más primitiva. Es, seguramente, el concepto más difícil de definir y comprender de los tres. Es más, pese a que Sigmund Freud lo utilizara como sinónimo de inconsciente, este término ha dejado de ser utilizado en la teoría del psicoanálisis.

Sea como sea, podemos entender el subconsciente como la capa que está por debajo del umbral de la conciencia pero que no llega a ser un “lugar” inaccesible como el inconsciente. El subconsciente está formado por todo aquello que hemos aprendido conscientemente pero que actualmente realizamos sin pensar demasiado en ello.

Se trata, pues, de un nivel de la mente que podemos programar para que realice tareas con un nivel de conciencia muy bajo. Es una puerta de acceso a aquellas cosas que hemos vivido y que, pese a que no se encuentren en la capa consciente, pueden determinar nuestra forma de comportarte y los rasgos de nuestra personalidad.

Aun así, si haces un esfuerzo, puedes recordarlas y traerlas de nuevo al consciente para analizarlas. Digamos que es un puente entre lo inconsciente y lo consciente que, a pesar de estar rodeado de muchas ideas metafóricas, puede ayudar a resolver traumas, superar experiencias dolorosas e incluso abandonar adicciones.

También se conoce como preconsciente y, pese a que se diga que los sueños nazcan de este

Gracias a la consciente, desarrollamos la inteligencia y adquirimos los conocimientos y, a través de la mente subconsciente, accedemos a los recuerdos y emociones. Sin embargo, cuanto más se realice y se mejore una acción conscientemente, más subconsciente se vuelve.

Podemos entenderlo como el puente entre el inconsciente y el consciente, pues, siendo conocido también como preconsciente, es aquel nivel de la mente que está por debajo del umbral de la conciencia pero que no llega a ser tan inaccesible como el inconsciente, ya que con esfuerzo podemos sonsacar todos aquellos recuerdos que se encontraban ocultos en este subconsciente

Inconsciente

Sufijo in «hacia adentro, dentro, en el interior», por lo tanto, es lo que está en el interior del consciente.

El inconsciente es el nivel de la mente que nos hace desarrollar comportamientos de forma inadvertida, es decir, sin que haya una voluntad en realizar una conducta concreta.

Es muy común usar este concepto como adjetivo aplicable a una persona que actúa sin tener en cuenta las consecuencias ni los riesgos de sus acciones, pero lo cierto es que, a nivel psicológico, encierra muchos más matices.

En esta teoría del psicoanálisis, el inconsciente es aquella capa de la mente que dispone del conjunto de contenidos que se mantienen al margen del consciente y que son reprimidos pero que muestran una intensa actividad en nuestros patrones comportamentales.

El inconsciente determina aquellas actividades que realizamos sin pensar y es el lugar donde se encuentran los recuerdos reprimidos, los pensamientos incontrolables, las impresiones, los impulsos, etc. Del mismo modo, es el nivel donde se encuentran los fenómenos de personalidad cuyo origen no podemos explicar.

También controla nuestras funciones fisiológicas (los latidos del corazón, la respiración, los movimientos intestinales…) y los actos reflejos. En este sentido, podemos afirmar que el inconsciente es el nivel de la mente del cual no podemos tomar los mandos. Es la mente en piloto automático.

En ella quedan almacenados recuerdos, experiencias y momentos vividos que influyen posteriormente en el comportamiento de las personas. Probablemente, estas no se dan cuenta de los motivos que llevan a que alguien se comporte de una determinada manera o no.

El Iceberg de nuestra mente

Como hemos visto somos conscientes sólo de un 5% de lo que ocurre en nuestra mente. Esto lo detectamos por nuestros pensamientos conscientes y nuestro comportamiento.

Lo que otras personas ven de nosotros y por lo que nos juzgan es por el comportamiento y el entorno (circunstancias) que nos envuelven como se ve en el siguiente esquema.

En muchas ocasiones, salvo que nos hagan reflexionar sobre ello, no somos conscientes de nuestro comportamiento porque está dirigido por nuestro subconsciente y nuestro ego justifica todo lo que hagamos para que quede una historia lógica alineada con su inconsciente y que no vaya con la identidad que el ego se ha creado.

Un ejemplo, en una discusión familiar podemos decir sin darnos cuenta algo inconveniente o subir el tono, y sólo tomamos consciencia cuando el otro nos lo refleja. Si el otro responde también en piloto automático, entonces se abre una discusión, en la que las dos personas luchan por tener razón, pero no deja de ser una lucha de egos a los que no les gusta perder.

En la parte inconsciente está de lo menos profundo a lo más profundo dentro de la mente:

1. Capacidades
2. Creencias
3. Valores
4. Identidad
5. Transpersonal

Es importante que a lo largo de la vida los 5 elementos cambian. Siendo más cambiantes los que están más arriba que los que están en la lista.

Por ejemplo, nuestros valores e identidad, no son los mismos cuando somos adolescentes que cuando somos adultos. Cuando somos adolescentes pensamos en el momento presente, en pasarlo bien, somos muy adaptables al entorno y lo más importante son los amigos. Sin embargo, de adultos nos preocupamos por el futuro, nos afecta más el pasado, somos menos flexibles y lo más importante es la familia y la economía.

Uno puede pensar que es lógico, pero que de adultos uno no cambia. Esto se debe a que la gente no revisa sus creencias, valores, identidad o su parte transpersonal en serio, pues sí cambia. La forma de verlo fácilmente, cuando uno sufre una situación traumática como estar cerca de la muerte, la persona cambia de la noche a la mañana drásticamente.

Capacidades

Las capacidades de una persona se refieren a las habilidades, destrezas y aptitudes que posee y que le permiten llevar a cabo diversas tareas, actividades y funciones. Estas capacidades pueden ser tanto innatas como adquiridas a lo largo de la vida a través de la educación, la experiencia y la práctica. Las capacidades de una persona son fundamentales para su desempeño en diferentes aspectos de la vida, como el trabajo, la educación, las relaciones interpersonales y el desarrollo personal.

Algunos ejemplos de capacidades de una persona incluyen:

1. Habilidades cognitivas: Esto incluye la capacidad de pensar, razonar, resolver problemas, tomar decisiones y aprender. Las habilidades cognitivas pueden abarcar áreas como la memoria, la creatividad, el pensamiento crítico y la toma de decisiones.
2. Habilidades sociales: Estas capacidades se relacionan con la comunicación efectiva, la empatía, la colaboración, la negociación y la resolución de conflictos. Son esenciales para construir relaciones interpersonales exitosas.
3. Habilidades técnicas: Son habilidades específicas relacionadas con un campo o industria en particular, como la programación, la soldadura, la enfermería, la contabilidad, entre otras.
4. Habilidades físicas: Estas capacidades involucran la fuerza, la coordinación, la resistencia y la destreza física. Son relevantes en actividades deportivas, laborales y recreativas.
5. Habilidades emocionales: Incluyen la capacidad de reconocer, comprender y gestionar las propias emociones, así como las de los demás. La inteligencia emocional es un ejemplo de esta categoría.
6. Habilidades lingüísticas: Estas capacidades se refieren a la competencia en el uso del lenguaje, tanto en la expresión oral como escrita. Comprende la capacidad de comunicarse de manera efectiva y persuasiva.
7. Habilidades artísticas y creativas: Involucran la creatividad, la expresión artística y la habilidad para crear obras artísticas, música, literatura, diseño, entre otros.
8. Habilidades de liderazgo: Estas capacidades se relacionan con la capacidad de guiar, motivar y dirigir a un grupo de personas para alcanzar objetivos comunes.
9. Habilidades de organización y gestión del tiempo: Son importantes para la planificación y la ejecución eficiente de tareas y proyectos.

Es importante destacar que las capacidades de una persona pueden variar y evolucionar a lo largo de la vida, ya que se pueden desarrollar y mejorar a través de la educación, la práctica y la experiencia. Además, las capacidades individuales pueden ser un factor determinante en el éxito en diversos aspectos de la vida, incluyendo la carrera profesional, el logro de metas personales y el bienestar general.

Creencias

Las creencias de una persona son los conjuntos de ideas, opiniones y convicciones que guían su pensamiento, su percepción del mundo y su toma de decisiones. Estas creencias pueden ser muy variadas y abarcar una amplia gama de temas, incluyendo creencias religiosas, políticas, morales, filosóficas, culturales y personales. Las creencias pueden ser conscientes o subconscientes y desempeñan un papel fundamental en la forma en que una persona interpreta la realidad y se comporta en consecuencia.

Creencias personales: Estas se relacionan con las opiniones y juicios personales sobre uno mismo, los demás y el mundo que le rodea. Pueden incluir creencias sobre la propia valía, la autoimagen y las metas personales. Las creencias personales son las ideas, convicciones y opiniones individuales que una persona sostiene sobre una amplia variedad de temas, que pueden incluir aspectos relacionados con sí mismo, los demás, el mundo que le rodea y diversos aspectos de la vida. Estas creencias son muy personales y pueden variar ampliamente de una persona a otra, ya que se basan en sus experiencias, educación, valores y percepciones individuales. Aquí hay algunos ejemplos de creencias personales:

1. Creencias sobre uno mismo: Estas incluyen la percepción de la propia valía, la autoestima, las metas personales y la autoimagen. Por ejemplo, una persona puede tener la creencia de que es competente y capaz en su trabajo o, por el contrario, puede creer que es inepta.
2. Creencias sobre las relaciones interpersonales: Estas creencias se refieren a cómo una persona ve las relaciones con los demás. Algunas personas pueden creer que es importante confiar en los demás, mientras que otras pueden ser más escépticas y creer que es necesario mantener cierta distancia.
3. Creencias sobre la felicidad y el éxito: Las creencias personales sobre lo que constituye una vida feliz y exitosa varían ampliamente. Algunas personas pueden creer que la felicidad se encuentra en la realización personal, mientras que otras pueden creer que está en la riqueza material.
4. Creencias sobre la moral y la ética: Las creencias personales sobre lo que es correcto e incorrecto éticamente pueden influir en el comportamiento y las decisiones morales de una persona. Por ejemplo, algunas personas pueden creer en la importancia de la honestidad, mientras que otras pueden ser más permisivas con la mentira en ciertas situaciones.
5. Creencias sobre la espiritualidad y la religión: Las creencias personales en este ámbito incluyen la fe en un ser supremo, las prácticas religiosas y las convicciones espirituales.
6. Creencias sobre el mundo y la sociedad: Estas creencias pueden incluir opiniones sobre la política, la economía, el medio ambiente y otros temas sociales.

Otro tipo de Creencias:

• Creencias morales: Son convicciones sobre lo que es ético y moralmente correcto o incorrecto. Estas creencias guían el comportamiento personal y las decisiones éticas de una persona.
• Creencias culturales: Estas se basan en la herencia cultural, la identidad étnica y las tradiciones. Pueden influir en las preferencias culturales, las prácticas alimentarias, las festividades y otras costumbres.
• Creencias filosóficas: Estas son las ideas sobre la naturaleza de la realidad, la existencia, el conocimiento y la verdad. Incluyen filosofías de vida y cosmovisiones.
• Creencias religiosas: Estas se refieren a las convicciones sobre lo divino, la espiritualidad y la religión. Las creencias religiosas pueden influir en la moral, los valores y las prácticas espirituales de una persona.
• Creencias políticas: Estas se relacionan con las opiniones sobre el gobierno, la política, la justicia social y los sistemas de gobierno. Las creencias políticas pueden influir en la afiliación partidaria y las actitudes hacia las políticas públicas.

Es importante destacar que las creencias de una persona pueden variar ampliamente entre individuos, y a menudo son moldeadas por la educación, la cultura, la experiencia personal y las interacciones sociales. Las creencias también pueden ser racionales o irracionales, basadas en la evidencia o en la fe, y pueden ser sujetas a cambio a lo largo de la vida de una persona a medida que se enfrenta a nuevas ideas y experiencias.

Las creencias pueden tener un impacto significativo en el comportamiento, las relaciones interpersonales y la toma de decisiones de una persona, y a menudo desempeñan un papel central en la formación de su identidad y su visión del mundo.

Valores

Los valores de una persona son principios y convicciones fundamentales que guían sus acciones, decisiones y comportamientos en la vida. Estos valores representan lo que una persona considera importante y valioso. Los valores son un componente esencial de la identidad de una persona y desempeñan un papel crucial en la toma de decisiones, la construcción de relaciones y la definición de su sentido de propósito.

Los valores pueden variar ampliamente de una persona a otra, pero algunos ejemplos comunes incluyen:

• Honestidad: Valorar la sinceridad y la integridad en todas las interacciones y ser veraz en palabras y acciones.
• Respeto: Mostrar consideración y respeto hacia los demás, sus opiniones y sus derechos, independientemente de las diferencias.
• Responsabilidad: Asumir la responsabilidad de las acciones y decisiones personales, y cumplir con las obligaciones y compromisos.
• Empatía: Ser capaz de entender y compartir los sentimientos de los demás, y actuar con compasión hacia ellos.
• Tolerancia: Aceptar y respetar las diferencias en creencias, valores y culturas, y ser abierto a la diversidad.
• Solidaridad: Mostrar apoyo y comprensión hacia quienes enfrentan dificultades y luchar por la justicia y la equidad.
• Gratitud: Reconocer y valorar las bendiciones y oportunidades de la vida, mostrando aprecio por lo que se tiene.
• Ética: Actuar de manera moral y ética, siguiendo principios y estándares de conducta que se consideran correctos.
• Autenticidad: Ser genuino y fiel a uno mismo, actuar de acuerdo con las propias creencias y valores personales.
• Superación personal: Buscar el crecimiento, el aprendizaje y la mejora continua en diversos aspectos de la vida.
• Lealtad: Mantener la fidelidad y el compromiso hacia las relaciones y responsabilidades a largo plazo.

Los valores pueden ser influenciados por factores como la educación, la cultura, la religión, la familia y las experiencias personales. Los valores a menudo sirven como un marco para tomar decisiones éticas y orientar la conducta de una persona en situaciones diversas. Es importante tener en cuenta que los valores pueden evolucionar con el tiempo a medida que una persona adquiere nuevas experiencias y conocimientos. Los valores también desempeñan un papel importante en la definición de la identidad y el sentido de propósito de una persona.

Identidad

La identidad es un concepto complejo que se refiere a la percepción que una persona tiene de sí misma y a cómo se ve en relación con los demás y con el mundo que le rodea. La identidad es fundamental en la construcción de la individualidad de una persona y está influenciada por una variedad de factores, incluyendo las experiencias personales, la cultura, la sociedad, las creencias, los valores y las relaciones interpersonales.

A continuación, se describen algunos aspectos clave relacionados con la identidad:

–      Autoimagen: La autoimagen es la imagen mental que una persona tiene de su apariencia física y de cómo se percibe a sí misma. Puede estar relacionada con la percepción de la belleza, la aceptación o insatisfacción con el propio cuerpo, y la autoimagen positiva o negativa.

–      Autoconcepto: El autoconcepto es una construcción más amplia que incluye no solo la apariencia física, sino también las creencias y las características de personalidad de una persona. Incluye la forma en que uno se ve en términos de sus habilidades, personalidad, valores y logros.

–      Valores y creencias personales: Las creencias y los valores personales desempeñan un papel importante en la identidad personal. Lo que una persona valora y en lo que cree influirá en gran medida en sus acciones y decisiones.

–      Metas personales: Las metas personales son objetivos que una persona se fija en la vida. Estas metas pueden ser a corto plazo o a largo plazo y pueden abarcar una amplia variedad de áreas, como la carrera, la familia, las relaciones y el crecimiento personal.

–      Experiencias de vida: Las experiencias personales a lo largo de la vida, tanto positivas como negativas, pueden influir en la identidad personal. Estas experiencias pueden incluir logros, desafíos, momentos difíciles y éxitos.

–      Relaciones interpersonales: Las relaciones con los demás, como la familia, amigos, parejas y colegas, pueden influir en cómo una persona se ve a sí misma. La forma en que se es tratado por los demás y cómo se relaciona con ellos puede moldear la identidad personal.

La identidad personal no es estática y puede evolucionar con el tiempo a medida que una persona adquiere nuevas experiencias, conocimientos y perspectivas. A menudo, la búsqueda y el desarrollo de una identidad personal sólida son un proceso continuo a lo largo de la vida y pueden estar sujetos a cambios a medida que una persona crece y evoluciona.

El ego y la identidad

La identidad y el ego son conceptos relacionados pero distintos en la psicología y la filosofía. Aunque a veces se utilizan indistintamente, tienen significados y enfoques ligeramente diferentes:

Identidad:

La identidad se refiere a la percepción de quién es una persona, incluyendo su autoimagen, sus creencias, sus valores y sus características personales. Es la forma en que una persona se identifica y se ve a sí misma en relación con el mundo que la rodea.

La identidad puede abarcar aspectos como la identidad personal, cultural, de género, religiosa, social, entre otros. Cada uno de estos aspectos contribuye a la identidad global de una persona.

La identidad puede ser influenciada por las experiencias, la educación, la cultura, las relaciones y otros factores.

Ego:

El ego es un concepto relacionado con la personalidad y la psicología, especialmente en la teoría psicoanalítica de Sigmund Freud. Se refiere a la parte consciente de la mente que actúa como un mediador entre el «Ello» (que representa los impulsos instintivos) y el «Superyó» (que representa las normas y valores morales internalizados).

El ego es responsable de la toma de decisiones, la resolución de conflictos y la adaptación a las demandas de la realidad. Busca equilibrar las necesidades y deseos del «Ello» y las normas del «Superyó».

En un sentido más coloquial, el «ego» también se puede utilizar para referirse al sentido de autoimportancia, vanidad o el deseo de ser reconocido y admirado por los demás.

En resumen, la identidad se refiere a la percepción general de uno mismo, incluyendo las múltiples dimensiones de quién es una persona y cómo se ve a sí misma en relación con el mundo. El ego, por otro lado, es una parte de la mente consciente que desempeña un papel en la autorregulación y la toma de decisiones, según la teoría psicoanalítica de Freud, y a veces se utiliza de manera más amplia en el lenguaje cotidiano para referirse al orgullo o la autoimagen. Ambos conceptos son importantes en la comprensión de la psicología y la identidad humanas.

Transpersonal

La psicología transpersonal es una rama de la psicología que se centra en aspectos más allá del ego o la personalidad individual. Se basa en la idea de que la experiencia humana va más allá de las limitaciones del ego y que incluye dimensiones espirituales, místicas y trascendentales.

También se refiere a lo que hacemos no por nosotros, sino por nuestra familia, nuestro entorno, la sociedad o incluso el planeta.

Algunos de los conceptos clave y áreas de interés en la psicología transpersonal incluyen:

• Desarrollo Espiritual: Se centra en el desarrollo del individuo hacia estados de conciencia más elevados y una comprensión más profunda del significado y propósito de la vida. Esto puede implicar prácticas espirituales, meditación, yoga y otras técnicas de crecimiento personal.
• Psicoterapia Transpersonal: La psicoterapia transpersonal se basa en principios transpersonales y se centra en la conexión mente-cuerpo-espíritu del individuo. Los terapeutas transpersonales a menudo incorporan técnicas espirituales y de meditación en su práctica terapéutica.
• Integración Cuerpo-Mente-Espíritu: La psicología transpersonal considera a los individuos como seres integrales, donde el cuerpo, la mente y el espíritu están interconectados y se influyen mutuamente.
• Conciencia Colectiva: Explora la idea de una conciencia colectiva, un campo de energía o inteligencia compartida que conecta a todos los seres humanos.
• Estados de Conciencia Expandida: Estudia estados de conciencia alterados, como sueños lúcidos, experiencias fuera del cuerpo y experiencias cercanas a la muerte, que van más allá de la conciencia cotidiana

Es importante tener en cuenta que la psicología transpersonal a menudo se basa en tradiciones espirituales y filosóficas de todo el mundo y, por lo tanto, puede variar en su enfoque dependiendo del terapeuta o el practicante. La psicología transpersonal es vista por algunos como una extensión de la psicología humanista, incorporando dimensiones espirituales y trascendentales en la comprensión de la experiencia humana.

¿Se pueden cambiar los patrones mentales?

Sí, es posible cambiar creencias, valores y aspectos de la identidad a lo largo de la vida. Si bien algunos elementos de la identidad son relativamente estables, otros son más flexibles y pueden evolucionar con el tiempo.

Como hemos visto antes, cuanto más profundos están arraigados en nuestro inconsciente, menos cambian y cuesta más cambiarlos.

Aquí hay algunas consideraciones sobre cómo se pueden cambiar estos aspectos:

Creencias:

• Las creencias son susceptibles de cambio a medida que una persona adquiere nuevos conocimientos y experiencias. Al aprender más sobre un tema, las creencias pueden modificarse.
• El diálogo, la exposición a diferentes perspectivas y la reflexión personal pueden llevar a un cambio en las creencias.
• La voluntad de cambiar es un factor importante. Si una persona está dispuesta a cuestionar sus creencias y explorar nuevas ideas, es más probable que experimente cambios.

Valores:

• Los valores pueden cambiar a lo largo de la vida a medida que una persona crece, madura y experimenta nuevas situaciones.
• Eventos significativos, como cambios en las circunstancias personales, relaciones, logros o desafíos, pueden influir en la reconsideración y cambio de valores.
• La reflexión consciente sobre lo que uno valora y por qué puede llevar a un ajuste de los valores.

Identidad:

• La identidad personal puede evolucionar a medida que una persona se enfrenta a nuevas experiencias, desafíos y aprendizajes a lo largo de la vida.
• Los momentos de autodescubrimiento y autorreflexión pueden llevar a cambios en la percepción de uno mismo y en la identidad.
• Las transiciones importantes, como la maternidad, la jubilación, la educación o el cambio de carrera, pueden desencadenar ajustes en la identidad personal.

Es importante destacar que el cambio en creencias, valores e identidad puede ser un proceso gradual y a veces desafiante. No todos los aspectos de la identidad son igualmente maleables, y algunos pueden ser más resistentes al cambio que otros. Además, el grado de cambio y el ritmo variarán de persona a persona.

El coaching, la terapia psicológica, la orientación, la educación, la introspección y la autoaceptación consciente pueden ser recursos útiles para abordar y gestionar cambios en creencias, valores e identidad. En última instancia, el cambio personal es una parte natural del crecimiento y el desarrollo a lo largo de la vida.

¿Qué hace un buen coach para cambiar los 5 elementos del subconsciente?

Lo que hace un buen coach, que le diferencia de uno malo o mediocre, es no sólo trabajar con la parte superficial, sino entrar en el subconsciente, y asegurarse que todo el proceso, cada sesión y cada tiempo de trabajo del cliente va en la dirección adecuada.

¿Cómo lo consigue?

• A través de la escucha activa. El buen coach no sólo escucha lo que dice el cliente, sino cómo lo dice, que es totalmente inconsciente y más importante. A nivel auditivo presta atención a su tono, su cambio de energía, su timbre, su velocidad…. A nivel visual se fija en su lenguaje no verbal y a nivel cinestésico se fija en los sentimientos y los explora. Cuando detecta algún cambio importante se lo refleja al cliente para que tome consciencia y aflore lo que haya inconsciente al consciente y así pueda el cliente trabajar con ello y aumentar su visión de su situación
• A través de las preguntas poderosas. El coach hace preguntas en función de lo que el cliente dice o a dicho en esa sesión u otras. Muchas veces confronta opiniones diferentes que expresa. Gracias a esas preguntas, el cliente explora en su subconsciente y toma consciencia de cosas no sabía, creciendo personalmente y aumentando sus opciones para solucionar sus problemas o conseguir sus objetivos.
• El silencio. Con el silencio, el cliente se ve obligado a estar en un sitio que le saca de su zona de confort, que es consigo miso con un tema con el que está bloqueado o le hace daño. Es ahí cuando el cliente se da cuenta de muchas cosas.

Las preguntas poderosas que hace el coach según lo que esté explorando son las que se ven en la imagen siguiente.

1. Entorno: ¿Qué está ocurriendo?, ¿Qué circunstancias hay? ¿Qué demuestra que eso es así?
2. Comportamiento: ¿Qué haces?, ¿Cómo actúas ante esa situación?
3. Capacidades: ¿Cómo lo haces?, ¿Qué herramientas o capacidades tienes para hacerlo? ¿cuáles te faltan?, ¿puedes pensar alguna situación donde las has tenido en el pasado?
4. Creencias: ¿Por qué lo haces?, ¿Cuál es el motivo por el que lo haces?
5. Valores: ¿Para qué lo haces?. En esta pregunta, casi todo el mundo responde por qué lo hace y hay que ir ayudando al cliente a explorar sus motivaciones profundas
6. Identidad: ¿Quién eres cuando lo haces?, ¿Cómo te sientes cuando lo haces?, ¿Qué dice de ti?
7. Tranpersonal: ¿Para quién más lo haces?, ¿Cómo afecta a tu entorno?, ¿Qué hay más allá de tu identidad y valores que te mueve a hacerlo?

Con las 3 herramientas del coaching y este esquema de trabajo, el cliente toma consciencia de temas inconscientes, crece personalmente, ve oportunidades donde antes no las había y así va acercándose a su objetivo.

De creencias a resultados. Inversión del proceso

El proceso en que se obtienen los resultados de cualquier cosa es las creencias determinan las emociones, las emociones el comportamiento y finalmente, éste el resultado, como se ve reflejado en este esquema:

La tendencia de algunas personas a obtener los mismos resultados una y otra vez puede deberse a una variedad de factores, incluyendo:

• Comodidad en la zona de confort: Muchas personas tienden a quedarse en su zona de confort, donde se sienten seguras y cómodas, incluso si no están satisfechas con los resultados. Esto puede deberse al miedo al cambio o a la resistencia al riesgo.
• Hábitos arraigados: Los hábitos, tanto buenos como malos, pueden ser difíciles de romper. Si una persona tiene patrones de comportamiento y pensamiento arraigados, es probable que siga obteniendo los mismos resultados.
• Creencias limitantes: Las creencias negativas sobre uno mismo o la falta de autoconfianza pueden llevar a una persona a subestimarse o a creer que no puede lograr resultados diferentes.
• Miedo al fracaso: El miedo al fracaso puede ser paralizante y evitar que alguien tome riesgos que podrían llevar a resultados diferentes. Si una persona ha experimentado fracasos en el pasado, es posible que evite situaciones similares.
• Falta de conocimiento o habilidades: A veces, las personas no obtienen los resultados deseados porque les falta el conocimiento o las habilidades necesarias para tener éxito en una determinada área.
• Resistencia a la retroalimentación: Si una persona no está dispuesta a recibir comentarios constructivos o a aprender de sus errores, es probable que siga cometiendo los mismos errores y obteniendo los mismos resultados.
• Inercia social: Las relaciones y el entorno social pueden tener un fuerte impacto en el comportamiento de una persona. Si alguien está rodeado de personas que tienen patrones similares o que refuerzan ciertas creencias, es más probable que obtenga resultados consistentes.
• Autosabotaje: A veces, las personas sabotean su propio éxito sin darse cuenta, ya sea por miedo al cambio, autocrítica excesiva o falta de autoestima.

Para cambiar y obtener resultados diferentes, es importante que una persona reconozca estos factores y esté dispuesta a tomar medidas para superarlos. Esto puede implicar desarrollar nuevas habilidades, desafiar creencias limitantes, buscar apoyo y orientación, y estar dispuesto a salir de la zona de confort. El cambio puede ser un proceso gradual, pero es posible con el compromiso y la determinación adecuados. También puede ser útil contar con el apoyo de profesionales, como terapeutas o coaches, para abordar algunos de estos desafíos.

Todo esto se resume muy bien en dos frases atribuidas a Einstein (la primera mal atribuída):

» Locura es hacer la misma cosa una y otra vez esperando obtener resultados diferentes. Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo»».Einstein

Tuit

– “Ningún problema puede ser resuelto en el mismo nivel de conciencia en el que se creó”Einstein

Tuit

¿El buen coach qué hace entonces para cambiar esto?

El buen coach cambia el foco y en vez de partir de la situación natural hace:

1. Pregunta sobre el objetivo que el cliente quiere conseguir. Es decir, que le proyecta al futuro, sin las limitaciones actuales. Esto es una gran diferencia con la metodología de la psicología que se basa en buscar el origen de las creencias limitantes. Es por eso que el coaching en muchas áreas consigue resultados mejores y más rápidos.
2. Establecido dónde quiere ir al cliente, le pregunta cómo debe comportarse para hacerlo, es decir qué tiene que hacer (tenga o no esas competencias aún)
3. Tras ver cómo debe comportarse, le proyecta a cómo se sentiría si se comporta así, esto ancla ese futuro y que profundice en el cliente.
4. Por último, se centra en qué se necesita creer o pensar o creer para hacerlo y le acompaña a que lo vea. Le ayude a que cambie la forma de ver las cosas y encontrar evidencias de ese nuevo punto de vista.

Como se puede ver en el siguiente esquema:

Pirámide de Maslow

La pirámide de Maslow es otro elemento que tiene en cuenta un buen coach.

La Pirámide de Maslow, también conocida como la «Jerarquía de Necesidades de Maslow», es una teoría de la psicología propuesta por el psicólogo Abraham Maslow en 1943. Esta teoría describe una jerarquía de necesidades humanas que representan los motivadores fundamentales que guían el comportamiento de las personas.

La Pirámide de Maslow es importante en el estudio del comportamiento humano porque proporciona una estructura útil para comprender las necesidades y motivaciones que impulsan el comportamiento de las personas.

La pirámide de Maslow consta de cinco niveles de necesidades, organizados de manera jerárquica, con las necesidades más básicas en la base y las más avanzadas en la cima.

Una persona no se preocupa de las necesidades jerárquicas superiores si no tiene cubiertas las inferiores.

Los niveles son los siguientes:

1. Necesidades Fisiológicas: En la base de la pirámide se encuentran las necesidades fisiológicas, que son las necesidades básicas para la supervivencia, como la comida, el agua, el aire, el sueño y la eliminación de desechos. Estas necesidades deben ser satisfechas antes de que una persona pueda avanzar hacia niveles superiores de necesidades.
2. Necesidades de Seguridad: Una vez que se satisfacen las necesidades fisiológicas, las personas buscan seguridad y estabilidad. Esto incluye la seguridad física, la seguridad en el empleo, la estabilidad económica, la protección contra peligros y la tranquilidad.
3. Necesidades de Pertenencia y Amor: Una vez satisfechas las necesidades de seguridad, las personas buscan la pertenencia y el afecto. Esto implica la necesidad de relaciones sociales, amor, amistad y una sensación de comunidad.
4. Necesidades de Estima: A medida que las necesidades de pertenencia y amor se satisfacen, las personas buscan la estima, tanto la autoestima como el respeto de los demás. Esto incluye la autoconfianza, el reconocimiento, el éxito y el prestigio.
5. Necesidades de Autorrealización: En la cima de la pirámide se encuentran las necesidades de autorrealización. Estas son las necesidades relacionadas con el crecimiento personal, la realización de uno mismo y el cumplimiento del potencial. Implican la búsqueda de metas personales, la creatividad, la autoexpresión y la autorreflexión.

La teoría de Maslow sugiere que las personas avanzan a través de esta jerarquía de necesidades en busca de la satisfacción y el bienestar. Avanzan cubriendo cada escalón y no pasan a cubrir el siguiente hasta que consiguen satisfacer los elementos del que están.

Sin embargo, es importante señalar que no todas las personas siguen la jerarquía de manera lineal, y las circunstancias individuales pueden influir en cómo se experimentan y priorizan estas necesidades. Además, las personas pueden regresar a niveles anteriores si sus necesidades no se satisfacen adecuadamente.

La Pirámide de Maslow ha sido una teoría influyente en psicología y en campos relacionados, como la administración y la motivación en el lugar de trabajo, al proporcionar una estructura para comprender las necesidades humanas y los impulsos detrás del comportamiento. Sin embargo, también ha sido objeto de críticas y debates en el campo de la psicología.

A continuación, se detallan algunas razones por las cuales la teoría de Maslow es relevante y valiosa para comprender el comportamiento humano:

• Jerarquía de necesidades: La teoría de Maslow establece una jerarquía de necesidades humanas, desde las más básicas y fundamentales (necesidades fisiológicas) hasta las más avanzadas y autotrascendentes (autorrealización). Esta jerarquía ayuda a comprender cómo las personas priorizan y buscan satisfacer sus necesidades de manera secuencial.
• Motivación: La teoría de Maslow ofrece una comprensión de lo que motiva a las personas. Muestra que, en general, las personas tienden a satisfacer primero las necesidades más bajas antes de abordar las más altas. Por ejemplo, una persona con hambre (una necesidad fisiológica) buscará comida antes de abordar necesidades de niveles superiores.
• Desarrollo personal: La Pirámide de Maslow también es relevante para el crecimiento y el desarrollo personal. Las personas pueden utilizar esta teoría como una guía para establecer metas y prioridades personales, a medida que avanzan hacia la autorrealización y el cumplimiento de su potencial.
• Comportamiento en el trabajo: La teoría de Maslow ha sido aplicada en el ámbito de la gestión y la motivación en el lugar de trabajo. Los empleadores pueden utilizar esta teoría para comprender y satisfacer las necesidades de sus empleados, lo que a su vez puede aumentar la motivación, la satisfacción laboral y la productividad.
• Publicidad y marketing: La comprensión de las necesidades humanas y cómo se relacionan con el comportamiento es fundamental en la publicidad y el marketing. Las estrategias de marketing a menudo se diseñan para apelar a las necesidades y deseos de los consumidores, según la jerarquía de Maslow.

Es importante destacar que la teoría de Maslow no es la única forma de comprender el comportamiento humano, y hay otras teorías y enfoques que también son relevantes. Además, algunas críticas sugieren que la jerarquía de necesidades de Maslow no es aplicable en todas las culturas y contextos, y que las personas pueden experimentar y priorizar sus necesidades de manera diferente. Sin embargo, sigue siendo una teoría valiosa para comprender las motivaciones y necesidades humanas en muchos contextos.

Conclusiones

Hemos visto que la mente tiene 3 niveles: el consciente, el subconsciente y el inconsciente. Un autodenominado coach o un mal coach se queda en la parte consciente (entorno y comportamiento), pero el verdadero coach entra en el subconsciente al igual que lo hace un psicólogo.

A diferencia de un psicólogo, el verdadero coach, no trabaja en el pasado, en el origen de las creencias limitantes, sino trabaja desde la perspectiva del futuro, haciendo que el cliente tome consciencia del futuro que quiere sin sus limitaciones actuales, cómo debe de comportarse para hacerlo, qué sentirá cuando lo haga y le ayudará a cambiar su punto de vista para que lo consiga.

De esta forma el cliente avanza rápido superando sus problemas o bloqueos o hacia sus objetivos. Consiguiendo en 6-10 sesiones más de lo que se consigue en años de terapia.

El coach trabaja en el subconsciente usando las 3 principales herramientas del coaching:

• Escucha activa
• Preguntas Poderosas
• Silencio

Trabajando en el subconsciente a nivel de:

• Capacidades
• Creencia
• Valores
• Identidad
• Transpersonal

Además, hemos visto que el coach tiene en cuenta la pirámide de necesidades de Maslow para que el cliente entienda su pensamiento, comportamiento y motivaciones.

El Coach consigue que el cliente crezca personalmente, tome consciencia de cosas que no sabía y cambie su punto de vista ampliando la mirada de su situación. Al ampliar su mirada de su situación, el cliente encuentra oportunidades donde antes no veía y por sí sólo encuentra la forma de encontrar su propio camino para superar sus problemas o bloqueos y obtener sus objetivos.

De esta forma el coach empodera, da autoestima y confianza al cliente, de forma que es independiente de él porque crece por sí sólo, a diferencia de un psicólogo que lo hace dependiente por ser tratado con directividad y desde una posición de superioridad.

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Ahora me doy cuenta de que el estrés ha sido un problema inconsciente muchas veces en mi vida que me ha llevado a conseguir 3 direcciones generales, una empresa mía y 2 direcciones comerciales. Pero me ha costado grandes peajes como un divorcio o una depresión de 3 años.

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¿Qué es el estrés?

El estrés es una respuesta natural del cuerpo ante situaciones que se perciben como desafiantes, amenazantes o demandantes. Es una parte normal de la vida y, en ciertas dosis, puede ser beneficioso, ya que puede ayudar a una persona a afrontar y superar situaciones difíciles.

Todos hemos vivido el estrés y sus consecuencias negativas, pero también que existe un estrés positivo con grandes beneficios y que la mayoría de la gente no es consciente que existe.

El estrés se desencadena cuando el cerebro percibe una situación como una amenaza o un desafío. En respuesta, el cuerpo libera hormonas como el cortisol y la adrenalina, que preparan al organismo para enfrentar la situación. Esto puede provocar una serie de cambios físicos y emocionales, como un aumento en la frecuencia cardíaca, la presión arterial, la atención y la energía.

Estos cambios pueden ayudar a una persona a reaccionar de manera efectiva en situaciones de peligro o desafío, como puede ser verse ante un coche parado en mitad de la carretera. También cierto nivel de estrés en las tareas que realizamos es positivo, pues ayuda a centrarnos, focalizarnos, a ser más rápidos, a priorizar la tarea, etc, es decir que lo que tengamos que hacer salga mejor y más rápido es decir, estrés positivo.

Sin embargo, cuando el estrés es crónico o excesivo, puede tener efectos negativos en la salud física y mental. El estrés prolongado puede contribuir a una serie de problemas de salud, como enfermedades cardiovasculares, trastornos del sueño, problemas gastrointestinales y trastornos mentales como la ansiedad y la depresión. Pero hay que diferenciarlo de su prima hermana, la ansiedad, pero eso lo trataremos en otro artículo, aunque aquí daré unas pinceladas.

Es importante señalar que el estrés es subjetivo y lo que puede ser estresante para una persona puede no serlo para otra. Además, la capacidad de manejar el estrés varía de una persona a otra. La gestión efectiva del estrés implica identificar las fuentes de estrés, desarrollar estrategias de afrontamiento saludables y buscar apoyo cuando sea necesario.

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Los 3 factores que influyen en el estrés

El estrés se produce por la combinación de tres factores:

1. Demandas del entorno
2. Capacidades de la persona
3. Percepción de la situación de la persona

La gente siempre echa la culpa del estrés al entorno, pero como vemos en la imagen anterior es sólo una de las 3 causas, además es la única que no podemos cambiar pues está fuera de nuestra zona de control, aunque sí podemos influirla.

El entorno no se puede cambiar completamente, lo que tenemos que aprender es a aceptarlo y trabajar sobre las cosas sobre las que podamos influir del mismo.

Las capacidades del individuo pueden desarrollarse de cara hacia eso que le genera estrés. Por ejemplo, una misma persona que hace un tipo de trabajo rutinario que es debe hacerse rápido, al principio la persona se estresará porque no es ducho en la tarea, pero con el tiempo, al ir aprendiendo, ese estrés va disminuyendo, hasta que llega un momento que desaparece y el trabajo, aun siendo demandante en tiempo se puede llegar a convertir en rutinario. Es el mismo trabajo, pero al aumentar sus capacidades, el estrés disminuye.

Esto es positivo, pues si detectamos que tenemos el estrés por falta de capacidades, podemos buscar formación o entrenamiento para mejorarlas.

Por último, está la percepción que tiene la persona, tanto del entorno como de sus capacidades (una cosa son las capacidades reales que tenemos y otra son las que creemos que tenemos). En mi opinión esta el la causa más importante del estrés y sobre la que poca gente trabaja en profundidad.

Una persona con grandes capacidades y acostumbrada a los cambios y retos, afrontará mejor los cambios del entorno. También una persona tranquila por naturaleza, se estresará menos que una nerviosa.

A lo largo de mi vida he visto personas que se ahogan en un vaso de agua y personas que en cambio tienen cientos de cosas que hacer en el día (profesionales y personales) y siempre están llenos de energía y con buena cara.

La parte de la percepción del entorno y las capacidades se puede trabajar desde la psicología, el coaching y a través de la meditación.

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Diferencias entre estrés y ansiedad

Antes de proseguir, quiero dejar claro que estrés y ansiedad, aunque tienden a usarse como sinónimos y son primas hermanas porque se retroalimenta la una a la otra, son problemas distintos. Este punto lo trabajaré en más detalle en otro artículo o en un post.

La ansiedad y el estrés son dos conceptos relacionados pero distintos y tienen características y causas diferentes. A continuación, veremos la diferencia, pero por resumir, el estrés es una reacción natural a una situación, normalmente puntual y con menos efectos en nosotros. Sin embargo, la ansiedad ya es un problema mental y puede producir graves daños en nosotros desencadenando por ejemplo en una depresión, como a mí me pasó hace unos años.

• Causa y desencadenantes:
  • Estrés: El estrés es una respuesta del cuerpo a situaciones o demandas externas que se perciben como desafiantes o amenazantes. Puede ser causado por eventos específicos, como problemas laborales, financieros o personales, y suele ser una respuesta temporal a una situación estresante. Cuando la fuente de estrés desaparece, éste desaparece.
  • Ansiedad: La ansiedad, por otro lado, es una respuesta emocional a menudo anticipatoria ante situaciones percibidas como amenazantes, peligrosas o inciertas. La ansiedad puede surgir sin un estresor externo inmediato y puede ser una preocupación constante sobre el futuro.
• Duración y temporalidad:
  • Estrés: El estrés tiende a ser una respuesta temporal y aguda a situaciones estresantes específicas. Cuando la situación estresante se resuelve, la respuesta de estrés disminuye.
  • Ansiedad: La ansiedad puede ser una respuesta crónica y persistente que puede durar mucho tiempo, incluso cuando no hay una amenaza inminente presente. Puede convertirse en un trastorno de ansiedad si persiste durante un período prolongado convertirse en depresión.
• Síntomas:
  • Estrés: Los síntomas del estrés suelen estar relacionados con una respuesta física al desafío, como aumento de la frecuencia cardíaca, tensión muscular, sudoración, irritabilidad y dificultades para concentrarse. Estos síntomas suelen ser proporcionales a la situación estresante.
  • Ansiedad: Los síntomas de la ansiedad pueden ser físicos y emocionales. Pueden incluir preocupación excesiva, nerviosismo, inquietud, dificultad para dormir, tensión muscular, palpitaciones, sudoración excesiva y sensación de aprehensión constante. La ansiedad suele producir un gran estrés que además se ve acrecentado porque en vez de aceptarla, nos resistimos a sentirla.
• Enfoque de la respuesta:
  • Estrés: El estrés tiende a centrarse en la respuesta del cuerpo a una situación específica y a menudo puede ser abordado al tomar medidas para resolver o afrontar la situación estresante.
  • Ansiedad: La ansiedad a menudo se centra en preocupaciones y temores generales, y puede no estar directamente relacionada con una situación específica o resolverse simplemente resolviendo un problema concreto.

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Mi experiencia con el estrés con final traumático

Del estrés podría dar un máster, no por la cantidad de libros y artículos que he leído, sino por experiencia propia, sobre todo proveniente del entorno y aunque no me daba cuenta, por cómo me lo tomaba por mi sentido de la responsabilidad.

Como he mencionado antes, tras escribir el artículo, me he dado cuenta que mi vida me ha llevado a este momento, me ha hecho ver soy un experto de la gestión del estrés.

He sido director general de 3 empresas durante 14 años y la última era mía. En las dos que he trabajado por cuenta ajena, como todo director general, tenía muchos frentes, un gran equipo al que llevar y por sentido de la responsabilidad y porque soy muy resolutivo, me llegaban más cosas de las que deberían. También he sido director comercial durante 5 años.

Pero ese estrés de una dirección general, que me causó el divorcio con mi exmujer, la madre de mis hijos, no tuvo nada que ver con el estrés que viví con mi propia empresa (Evolufarma) que estuvo en activo durante 9 años. El estrés y la ansiedad que me producía la empresa fue desquiciante en los últimos 3-4 años de vida de la misma.

Con mi empresa, como ocurre con todos los tipos de startups, tuve problemas de todos los tipos y colores, todos muy graves. No me importaba perder los 250.000€ que invertí en ella, pero tenía una losa emocional por el gran dinero invirtió mi familia y los 550.000€ invertidos por inversores profesionales. Por responsabilidad a los inversores y a los empleados, me sentía que no podía dejar caer esa empresa, ahora veo fue un error, pues pagué gravemente las consecuencias de un estrés y ansiedad prolongados con mi salud.

La empresa estuvo a punto de la suspensión de pagos (quiebra) durante los últimos 4 años de vida. Cuando llegaba abril, sabía que en Julio ya no podría pagar salarios de las 22 personas que llegamos a ser. Me volvía loco para buscar soluciones entre abril y junio para no dejar de pagar a los empleados, sin encontrar ninguna solución. Durante 3 años, hice malabares y en el último momento ocurría algo que permitía salvar los meses de verano (meses con pocos ingresos), aunque se plantease el siguiente año difícil, pero razonablemente manejable.

En los dos últimos años tuve además problemas con mis socios que afectaban a la tecnología de Evolufarma y a las ventas y terminé echándoles a pesar del coste emocional de desprenderse de dos grandes amigos y perder su amistad.

El último año parecía nuestros problemas iban a terminar al llegar a una acuerdo con una empresa que llamaremos “Tiburón”. La una empresa “Tiburón”, se las arregló para que dependiéramos financieramente de ella, tuviéramos un equipo más grande de lo que podíamos permitirnos, pero como llegamos a un buen acuerdo y había una opción de compra en un año tenía muy buena pinta.

Un día .a empresa “Tiburón” de pagar bajo excusas cada vez distintas y prometían que cuando se resolvieran pagarían. Resolvíamos y luego venían con otra historia. Así pasaron más de 5 meses, y nuestra liquidez se terminó obligándome a cerrar una empresa muy prometedora. Otro aprendizaje que saqué de esta etapa de mi vida es que debería haber cortado el servicio el día uno de impago, pero no lo hice porque en el contrato había una opción de compra por mucho dinero de la empresa y porque era la única opción veía para que la empresa fuera financieramente viable.

Al tener que cerrar la empresa y venderle por dos duros a la empresa “Tiburón” el software desarrollado durante 9 años, mi cabeza explotó, como me podría haber dado un infarto.

Tuve una crisis nerviosa que me llevó al hospital 15 días con ansiolíticos y otros medicamentos ya no recuerdo.

Pero eso no fue lo grave, lo grave fue que los 4 años de estrés y ansiedad que pasé, pasaron factura y alteraron la química de mi cerebro produciéndome una depresión grave que duró 3 años. No es una depresión exógena como conoce todo el mundo, que es la que tratan los psicólogos, que se produce porque la mente no integra bien algo, sino una depresión física, producida por una alteración de la química cerebral, es como si me hubiese roto una pierna (se me estropeó el cerebro, no la mente) o como si fuese drogado con una droga produce depresión.

Pero como siempre hago de las crisis, salí fortalecido y con gran aprendizaje, como cuento en mi libro “Resiliencia”:  https://www.luisarimany.com/libro-la-resiliencia/ .

Ahora veo las cosas con perspectiva y veo que por un lado mi problema estaba en mi demasiada responsabilidad hacia la empresa y sus stakeholders, demasiada involucración producida por eso y sobre todo por un apego excesivo por sacar la empresa adelante que hacía que cualquier problema de la empresa me lo tomase a nivel personal.

También escribiendo este artículo veo que la vida me ha preparado para ayudar a los demás a superar el estrés y la ansiedad.

https://youtube.com/watch?v=ynr9ie_V0oo%3Fcontrols%3D1%26rel%3D0%26playsinline%3D0%26modestbranding%3D0%26autoplay%3D0%26enablejsapi%3D1%26origin%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.luisarimany.com%26widgetid%3D7

Causas del estrés

Las causas del estrés a largo plazo se producen por:

• Estrés de rutina debido a las demandas del trabajo, relaciones laborales, relaciones personales, la escuela, las necesidades familiares, los problemas económicos y otras presiones diarias que no terminan
• Estrés por cambios repentinos y difíciles en su vida, como divorcio, enfermedad, pérdida de su trabajo u otros acontecimientos poco felices que a menudo tienen un impacto prolongado
• Estrés traumático, que puede ocurrir cuando está en peligro de sufrir un daño grave o la muerte. Los ejemplos incluyen estar involucrado en un accidente grave, una guerra, una inundación, un terremoto u otro evento aterrador. Este tipo de estrés puede causar un problema de larga duración llamado trastorno de estrés postraumático (TEPT)
• Salud física o mental: Las preocupaciones por la salud propia o de seres queridos, así como las enfermedades crónicas o graves, pueden causar un estrés significativo.
• Presión autoimpuesta: Las personas a menudo se ponen presión adicional al establecer altas expectativas personales o ser perfeccionistas, lo que puede aumentar el estrés.
• Presión social: Las expectativas sociales y culturales sobre el éxito, la apariencia y el rendimiento pueden generar estrés, especialmente cuando uno siente que no puede cumplir con esas expectativas.

La mayoría las causas de estrés aquí externas y que encontrarás en Internet son del entorno , pero como vimos antes, la verdadera causa del estrés no es el entorno o las circunstancias, sino cómo las percibimos y cómo las aceptamos. Es decir, las gafas con las que vemos las cosas y lo bueno es que se puede trabajar en ello como veremos al final del post.

Consecuencias del estrés

Las personas responden al estrés de diferentes formas, pues cada persona ve las circunstancias según su personalidad, mapa mental y experiencias pasadas.

Si una persona está estresada durante mucho tiempo, puede notar:

• Enferma con más frecuencia de lo habitual porque el estrés debilita la capacidad de su cuerpo para combatir los gérmenes
• Tiene problemas de estómago o dificultad para digerir los alimentos
• Tiene problemas para dormir
• Tiene dolores de cabeza
• Se siente triste, enojada o molesta con facilidad. Esto puede derivar en ya problemas mentales como la ansiedad y luego la depresión.
• Dificultad para enfocar sus pensamientos
• Pérdida de interés en las cosas que normalmente disfruta
• No poder realizar sus actividades diarias habituales

Cuando el estrés continúa, tu cuerpo actúa como si siempre estuviera en peligro. Esa es una gran cantidad de tensión que puede influir en el desarrollo de problemas de salud graves, que incluyen:

• Cuando el estrés se cronifica, puede agravar problemas de salud y dar lugar a un aumento del consumo de tabaco, bebidas alcohólicas y otras sustancias.
• Cambios en su alimentación que provocan cambios no deseados en su peso
• Las situaciones estresantes pueden causar o exacerbar problemas de salud mental, frecuentemente ansiedad o depresión, que requieren atención médica.
• Ansiedad
• Depresión
• Enfermedades del corazón
• Presión arterial alta
• Diabetes (nivel alto de azúcar en sangre)
• Es posible acostumbrarse a los síntomas del estrés y ni siquiera darse cuenta de que hay un problema. Por lo mismo, cuando hay mucho estrés en su vida, es importante que preste atención a cómo le afecta para que pueda hacer algo al respecto.
• Cambios en la rutina diaria: Incluso cambios menores en la rutina diaria, como un horario irregular o la falta de sueño, pueden contribuir al estrés. Estos cambios son paulatinos, no nos damos cuenta de ellos y sin enterarnos pueden llevarnos a unos hábitos de vida poco saludables, afectar a las familias y autoexcluirnos socialmente.
• Problemas para levantarse de la cama debido a tu estado de ánimo

Busca ayuda de inmediato si el estrés te está causando:

• Pensamientos de hacerte daño
• Sientes que no puede enfrentarlo
• Consumes drogas o alcohol con más frecuencia de lo habitual

https://youtube.com/watch?v=sowrSjOe5IM%3Fcontrols%3D1%26rel%3D0%26playsinline%3D0%26modestbranding%3D0%26autoplay%3D0%26enablejsapi%3D1%26origin%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.luisarimany.com%26widgetid%3D9

El Estrés positivo o eustrés

Las personas asociamos el estrés con algo negativo, pero existe un tipo de estrés positivo llamado eustrés. Como vimos antes el estrés es una reacción natural del entorno producida por cómo nos sentimos capaces de afrontarlo y cómo percibimos ese entorno.

Al final el resultado es que estos factores requieren de una demanda mayor de la que creemos que podemos afrontar. ¿Pero qué ocurre si la demanda de la situación creemos poder afrontarla?. Entonces se produce el estrés positivo o eustrés y nos estimula para afrontar determinados problemas. Saca hace que demos un paso adelante y respondamos de una forma eficaz y eficiente a las situaciones que nos someten a estrés, exprimiendo al máximo nuestras capacidades.

Hacer de nuestro estrés un estrés positivo hace que nos sintamos más vivos y llenos de energía para afrontar la actividad y el desarrollo del día a día. El eustrés no afecta a nuestra salud de forma negativa sino todo lo contrario; evita que nos sintamos sobrepasados por las situaciones que nos generan un estrés negativo

Según el Informe sobre Bienestar en el Trabajo de Indeed apunta a que sentir cantidades moderadas de estrés puede aumentar la productividad y la felicidad en el trabajo. De acuerdo con el estudio, la gente que mantiene una actitud positiva hacia el estrés y que ve esto como un nuevo desafío, se sentirá más motivada y productiva, y tendrá mayores facilidades para concentrarse, lo que también disminuirá las posibilidades de que busque un nuevo empleo (precisamente por culpa del estrés).

Un efecto de este estrés positivo, se ver reflejado en las llamadas leyes de Parkinson  de la que hablo en mi libro de gestión del tiempo “Recupera tu vida. Gestiona tu tiempo y tu energía” https://www.luisarimany.com/libro-recupera-tu-vida-gestiona-tu-tiempo-y-tu-energia/ .

Las tres leyes fundamentales de Parkinson son:

1.       «El trabajo se expande hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realización».

2.       «Los gastos aumentan hasta cubrir todos los ingresos».

3.       «El tiempo dedicado a cualquier tema de la agenda es inversamente proporcional a su importancia» (Parkinson la llamaba ley de la trivialidad).

Las leyes 1 y 2 se explican por el estrés positivo o eustrés. Si tenemos mucho tiempo para hacer algo, este estrés no surge, por lo tanto, no nos enfocamos y perdemos el tiempo. Sin embargo, si tenemos poco tiempo para hacer algo, nos enfocamos en ese tema, somos más creativos y lo resolvemos en el tiempo asignado.

De similar forma funciona la tercera ley o ley de la trivialidad. Si algo es importante, entonces lo priorizamos, nos enfocamos y al hacerlo se genera estrés porque queremos terminarlo pronto, entonces sacamos todas nuestras capacidades y lo hacemos rápido. 

https://youtube.com/watch?v=XmQivKcf25o%3Fcontrols%3D1%26rel%3D0%26playsinline%3D0%26modestbranding%3D0%26autoplay%3D0%26enablejsapi%3D1%26origin%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.luisarimany.com%26widgetid%3D11

Beneficios del estrés positivo

El beneficio del estrés positivo es grande pues permite:

• Focalizarnos en un tema y en lo importante
• Estimula y nos ayuda a una resolución directa del problema que se nos plantee.
• Saca nuestro lado más creativo
• Saca lo mejor de nuestras capacidades
• Hacemos las cosas más rápido
• Nos encontraremos con más energía y vitalidad, que nos ayuda en el desarrollo de actividades físicas beneficiosas para la salud.
• Nos hace ser proactivos y productivos ante las tareas y actividades tanto laborales como domésticas.
• Hace que estemos más alerta para una respuesta más rápida
• Nos ayuda a sentirnos mejor con nosotros mismos
• Consigue una estabilidad emocional ya que positiviza nuestra actitud.

Combatir el estrés según internet

Antes de hablar de cómo combatir el estrés según mi experiencia, según mis conocimientos de 14 años de director general y 5 de director comercial y después de experiencias traumáticas, decidí ver en internet qué dice la gente.

Aquí van algunas de las cosas que encontré:

• Identifica las fuentes de estrés: El primer paso para combatir el estrés es reconocer cuáles son las situaciones, pensamientos o actividades que te están causando estrés. Esto te permite abordar las causas específicas.
• Establece metas realistas: A menudo, el estrés surge cuando nos ponemos metas demasiado altas o inalcanzables. Establece objetivos realistas y alcanzables, y divide tareas grandes en pasos más pequeños.
• Planificación y organización: La planificación adecuada puede reducir el estrés. Utiliza agendas, listas de tareas pendientes y otras herramientas de organización para mantenerte al tanto de tus responsabilidades y evitar la sensación de abrumamiento.
• Técnicas de relajación: Practicar técnicas de relajación, como la meditación, la respiración profunda, el yoga o el tai chi, puede ayudar a calmar la mente y el cuerpo, reduciendo así el estrés.
• Ejercicio regular: El ejercicio físico regular libera endorfinas, que son sustancias químicas que mejoran el estado de ánimo y reducen el estrés. Encuentra una actividad física que disfrutes y hazla parte de tu rutina.
• Alimentación saludable: Una dieta equilibrada y nutritiva puede tener un impacto positivo en tu bienestar emocional y físico. Evita el exceso de cafeína, azúcar y alimentos procesados, y consume una variedad de alimentos frescos y saludables.
• Descanso adecuado: El sueño de calidad es esencial para reducir el estrés. Establece una rutina de sueño regular y asegúrate de obtener suficientes horas de descanso.
• Establece límites: Aprende a decir «no» cuando sea necesario y establece límites personales y profesionales para evitar el exceso de compromisos.
• Busca apoyo social: Compartir tus preocupaciones y sentimientos con amigos, familiares o un terapeuta puede proporcionar apoyo emocional y perspectivas útiles.
• Dedica tiempo para actividades placenteras: Dedica tiempo a hacer actividades que disfrutes y te relajen, como leer, escuchar música, practicar pasatiempos o disfrutar de la naturaleza.
• Evita el perfeccionismo: Aceptar que nadie es perfecto y que los errores son parte de la vida puede reducir la presión autoimpuesta y el estrés que conlleva.
• Considera la terapia o el coaching: Si el estrés es abrumador y afecta significativamente tu vida, considera buscar la ayuda de un terapeuta o consejero, que puede ofrecerte técnicas de manejo del estrés y apoyo emocional.

Ten en cuenta que lo que funciona para una persona puede no ser igual de efectivo para otra. Experimenta con diferentes estrategias y encuentra las que mejor se adapten a tu situación y estilo de vida. En última instancia, el manejo del estrés es un proceso individual y personalizado.

Combatir el estrés según mi experiencia.
Combatir la raíz del mismo y gestionarlo de verdad. Método Evoluziona

Es cierto que todo lo que se ve en Internet ayuda con el estrés, sin embargo, tratan la parte visible y superficial del mismo. Salvo alguna recomendación no ayudan a atajar el problema de raíz ya la verdadera causa del estrés no es el entorno o las circunstancias, sino cómo las percibimos y cómo las aceptamos. Estas recomendaciones que salen en internet no ahondan en cambiar la percepción o la aceptación de nuestras circunstancias.

Es decir que si queremos realmente eliminar el estrés tenemos que cambiar nuestra forma de ver las cosas y nuestra forma de tomarlas. Esto no es un cambio menor o superficial como los puntos que se dan en Internet, sino es un cambio profundo en nuestro subconsciente que automáticamente cambiará nuestra percepción de la vida y cómo la afrontamos.

Puedes ir a un psicólogo o a un buen Coach para hacer esto, pero también lo puedes trabajar tú sólo con tratando los 4 puntos verás a continuación.

https://youtube.com/watch?v=Tscsk6DJMZc%3Fcontrols%3D1%26rel%3D0%26playsinline%3D0%26modestbranding%3D0%26autoplay%3D0%26enablejsapi%3D1%26origin%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.luisarimany.com%26widgetid%3D13

Descubre qué es importante en tu vida, aprende a priorizar y ten método para hacerlo

Descubrir qué es importante en tu vida te ayudará a tener foco y a dejar de hacer cosas que no aportan valor y añade estrés.

Aprender a priorizar te ayudará a que lo importante siempre salga, bajando la carga del estrés.

Tener un método de gestión del tiempo te permitirá apuntar las cosas en algún sitio y dejes de darles vueltas al tema, y si confías en el método, dejará limpia tu cabeza de pensamientos relacionados con ese tema.

Cómo conseguir manejar tu agenda y ser feliz, lo aprenderás en mi libro de descarga gratuita: “Recupera tu vida. Gestiona tu tiempo y tu energía”, que te puedes descargar en: https://www.luisarimany.com/libro-recupera-tu-vida-gestiona-tu-tiempo-y-tu-energia/ .

Este libro explica el método Evoluziona que he creado después de 14 años de director general y 5 de director comercial y leyendo infinidad de libros sobre la gestión del tiempo. Lo que hice en este libro es una analogía de la gestión del tiempo con un coche, por eso alguno lo llaman el método del coche.

¿QUÉ CONTIENE EL LIBRO?

• CAPÍTULO 1. El Chasis. Conceptos Iniciales para recuperar nuestra vida y controlar nuestro tiempo
  • El Iceberg de la Gestión del Tiempo y de la Gestión de la vida
  • El tiempo no se puede gestionar, se aprovecha
  • Equilibrio entre la planificación y la paz mental o espiritual
  • Coste de Oportunidad
  • Somos dueños de nuestro tiempo
• CAPÍTULO 2. El Conductor. Marcar el rumbo de nuestra vida.
  • Las 3 partes del Conductor
  • Las Piernas: Los pilares de nuestra Vida
  • El torso, nuestras motivaciones
  • La Cabeza: planificación de nuestra vida
• CAPÍTULO 3. Las Ruedas Motoras: la dirección de todo el coche.
  • Agenda: Calendario, Tareas
  • La Agenda (Calendario y Tareas).
  • Calendario
  • Las Tareas
• CAPÍTULO 4. Las Ruedas de apoyo: los otros soportes del coche.
  • Notas y Proyectos
  • La relación entre las 4 ruedas del coche: Calendario, Tareas, Notas y Proyectos
  • Notas
  • Proyectos
• CAPÍTULO 5. El Ordenador. Nos guía hacia el rumbo marcado
  • El Ejemplo de las piedras, la planificación de las Actividades Importantes
  • Priorización en Pasos del resto de cosas
  • Flexibilidad
• CAPÍTULO 6. La Gasolina y el Motor V: Nuestra Energía y nuestra atención
  • La Energía, la Gasolina del coche
  • La atención La canalizadora de la energía.
  • La Eficiencia
• CAPÍTULO 7. Conducir el coche. Ejecutar
  • Confianza en el método e implacabilidad de ejecución
  • La clave de la gestión de la vida es que lo más prioritario sea lo más importante
  • Foco, Foco y Foco
  • Distracciones
  • Las Ineficiencias de comunicación: emails, redes sociales, teléfono y reuniones
  • Aprovechar los tiempos muertos
• CAPÍTULO 8. El Camino: revisar el plano de nuestro rumbo y adaptarse a los imprevistos
  • Cómo pasar de la gestión de la vida a la gestión del a Dia
  • Revisiones de largo plazo (mensuales y anuales)
  • Revisiones Ejecutivas (diaria y semanal)
  • De la gestión de la vida a la gestión del tiempo
• CAPÍTULO 9. Conclusiones y Resumen de Ideas

Medita

La meditación por un lado calmará y bajará tu estrés, dándote paz mental y mejorando tu salud física.

Por otro lado, te permitirá desidentificarte con tus pensamientos y sentimientos y eso al principio te traerá que el estrés te vaya afectando menos y que se vaya reduciendo.

Otro elemento muy importante es que la meditación te enseñará y ejercitará a tener la atención en el Ahora y no en el futuro, ni en el pasado. En el Ahora, no hay estrés, simplemente se hace lo que toca hacer de forma fluida y con alegría

También la meditación ampliará tu punto de vista, tu perspectiva de las cosas, y esto reducirá también tu estrés.

Hay otros motivos por lo que la meditación es buena para el estrés, tanto desde el punto de vista mental como físico.

Si quieres profundizar en ello te recomiendo te leas mi libro de descarga gratuita “El Tao de la meditación” que sirve para alguien que no ha meditado nunca hasta meditadores expertos y te lo puedes descargar en: https://menteconcienciaymeditacion.com/libro-el-tao-de-la-meditacion/

¿Qué contiene este libro?

• Introducción a la meditación
  • La meditación no es una moda, sino una necesidad
  • Meditación vs Mindfulness
  • Beneficios de la meditación
• La meditación
  • Cómo se medita
  • Que está ocurriendo cuando medito
  • La atención
  • Elementos a tener en cuenta en la meditación
  • Los obstáculos de la meditación
• Tipos de meditación
  • Meditación sobre la respiración
  • Escaneo corporal
  • Meditación Advita Vedanta
  • Otras meditaciones
• Conceptos para poder entender cómo avanzas con la meditación
  • Atención, conciencia periférica y conciencia introspectiva
  • Los momentos concienciales
  • La conciencia introspectiva metacognitiva
• Cómo avanzar con la meditación hasta convertirte en meditador experto
• Contar como método para estabilizar la atención
  • Etiquetar y comprobar
  • Distracciones muy fuertes
  • El embotamiento y la somnolencia
  • Recuerdos inconscientes
  • Las distracciones sutiles
• Habilidades que se desarrollan con la meditación
  • Atención, conciencia periférica y la conciencia introspectiva metacognitiva
  • Desidentificación de los pensamientos y sentimientos
  • Acallamiento de la mente: el estado de no-mente
  • La aceptación del pasado, presente y futuro
  • Reprogramación de la mente
  • Ecuanimidad
  • Aceptar lo que es
  • El Ahora
  • Soltar el control de la mente
  • Fin de los deseos mundanos
  • Paciencia
• Etapas de meditador experto
  • Apaciguamiento de los sentidos y gozo meditativo
  • El gozo meditativo y las corrientes de energía
  • La revisión consciente
  • La no dualidad
  • Los Insights
• Atención plena y Mindfulness
  • Meditación caminando
  • Proceso de atención plena
  • Alimentación consciente
  • Fumar con atención plena
  • Shokens
• La meditación Advita Vedanta
  • La vacuidad
  • El proceso de meditación Advita
  • Proceso de cognición
  • Estados de conciencia

Trabaja para ser más resiliente

El otro punto de vista es trabajar a ser más resiliente, es decir, aprender a adaptarse al cambio. Para ayudarte en esto he escrito mi libro de libre descarga “La Resiliencia”, te lo puedes descargar de forma gratuita en:  https://www.luisarimany.com/libro-la-resiliencia/

En este libro no sólo aprenderás los puntos que te hacen más resiliente, y por tanto más preparado para gestionar el estrés, sino que te enseña cómo mejorar en cada uno de los puntos y los explica en profundidad.

Mi recomendación es que empieces a trabajar sobre lo que más te afecta o más te resuene. Te pongo el índice del libro:

• ¿Qué es la resiliencia?
• Dolor y sufrimiento
• La aceptación y resiliencia
• Sentido de propósito y resiliencia
• Autoconocimiento y resiliencia
• Autoconocimiento, autoestima y resiliencia
• Proactividad y resiliencia
• Flexibilidad y resiliencia
• Tolerancia a la frustración y a la incertidumbre y resiliencia
• Actitud positiva y resiliencia
• Empatía y resiliencia
• Aprencdcer de los éxitos y de los errores y la empatía
• Autocontrol y resiliencia
• Optimismo, esperanza y humor
• Sociabilidad, red de apoyo y ressiliencia
• Valores, espiritualidad, religión y resiliencia
• Autocuidado y resiliencia
• Ayuda externa para ser más resilientes
• Meditación, Mindfulness, Metafísica y Resiliencia

4. Conócete subconscientemente y espiritualmente

Dentro de la resiliencia está el autoconocimiento, pero sobre todo se trabaja el autoconocimiento de la parte consciente y la parte subconsciente superficial. La parte subconsciente profunda saldrá a la luz meditando, en terapia o con un buen coach.

Para ayudarte a conocerte subconsciente y espiritualmente he escrito el libro “Mente y Consciencia”, que te lo puedes descargar gratuitamente de: https://menteconcienciaymeditacion.com/libro-mente-y-conciencia/

El índice del libro es:

• Parte 1. Dolor y Sufrimiento
  • Dolor y sufrimiento
  • La aceptación y el crecimiento espiritual
• Parte 2. Cerebro y Mente
  • El cerebro y la mente
  • Cómo funciona la mente
• Parte 3. La Conciencia y el Aquí y Ahora
  • La Conciencia individual
  • El origen del sufrimiento: la identificación con la mente
  • Profundización en la Conciencia
  • Aquí y Ahora
  • ¿Quién soy yo?
  • Caminos para acceder a la Conciencia y a lo REAL
  • Tu camino del despertar
  • Propósito de nuestras vidas

Conócete subconscientemente y espiritualmente

Dentro de la resiliencia está el autoconocimiento, pero sobre todo se trabaja el autoconocimiento de la parte consciente y la parte subconsciente superficial. La parte subconsciente profunda saldrá a la luz meditando, en terapia o con un buen coach.

Para ayudarte a conocerte subconsciente y espiritualmente he escrito el libro “Mente y Consciencia”, que te lo puedes descargar gratuitamente de: https://menteconcienciaymeditacion.com/libro-mente-y-conciencia/

El índice del libro es:

–          Parte 1. Dolor y Sufrimiento

o   Dolor y sufrimiento

o   La aceptación y el crecimiento espiritual

–          Parte 2. Cerebro y Mente

o   El cerebro y la mente

o   Cómo funciona la mente

–          Parte 3. La Conciencia y el Aquí y Ahora

o   La Conciencia individual

o   El origen del sufrimiento: la identificación con la mente

o   Profundización en la Conciencia

o   Aquí y Ahora

o   ¿Quién soy yo?

o   Caminos para acceder a la Conciencia y a lo REAL

o   Tu camino del despertar

o   Propósito de nuestras vidas

Conclusiones

Ya hay que cerrar este artículo. Has visto en él qué es el estrés, que se produce por el entorno, nuestras capacidades y nuestras forma de ver las cosas, siendo ésta la más importante.

No dejes que tus situaciones te estresen y trata de convertir el estrés negativo en estrés positivo o eustrés.

Para ello descubre qué es importante en tu vida, priorízalo y ten método para gestionar tu tiempo.

Medita todos los días y trabaja todos aquellos puntos que te hacen más resiliente y más fuerte ante las circunstancias externas.

Por último, si quieres ir más allá, trabaja la espiritualidad, esto te dará un cambio de enfoque totalmente distinto, no sólo respecto al estrés, sino a la vida.

Si necesitas ayuda, contáctame:

Teléfono/Whatsapp: (+34) 699 305 423

Email: luis@luisarimany.com

¡Suerte con la gestión del estrés y el crecimiento personal!

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Entrevista Luis Arimany sobre Tecnoestrés

Entrevista realizada por Pepa Gea
Programa más de uno en Onda Cero

Duración: 9 min

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Avalado por el CEU

www.cursodegestion.com

Gestion y Direccion de Equipos de Trabajo la-teva

Gestion y Direccion de Equipos de Trabajo la-teva from Luis Arimany

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De hecho, creo que la principal dificultad de los puestos de responsabilidad. Por eso mismo, creo que los responsables de recursos humanos personas al contratar puestos altos, deberían mirar menos que hayas trabajado en esa industria o que tengas ciertos conocimientos (que pueden ser rápidamente aprendidos) y deberían mirar más las capacidades y aptitudes de las personas.

Una parte importante de la gestión de equipos es la resolución de problemas entre personas, de lo que hablo en el artículo “gestión de conflictos” .

1. Marcar unas bases

Cuando tenemos un equipo de personas, todos deben de tener claro cuál es el objetivo principal del mismo. Deben conocer qué es importante y qué se trata de conseguir, de esta forma cada persona podrá saber qué es importante y qué no lo es, y así poder tomar mejores decisiones.

El tener un objetivo no solo ayuda a tomar decisiones, sino que ayuda a priorizar tareas y hacer primero lo importante, frente a lo urgente. De esta forma el equipo será más eficiente.

Luego, el equipo entero tiene que tener un objetivo común que tendré que explicar a todos. También cada persona debe de conocer los objetivos individuales de su puesto y de qué forma contribuyen al objetivo final. De esta forma todos se sentirán útiles y sabrán qué tienen que hacer.

Otro aspecto importante a dejar claro son las herramientas de que disponemos, así como tener claros losprocedimientos de trabajo. Se tienen que tener claras las fechas de entrega, los presupuestos.

2. La confianza

Para poder ganar la confianza, tenemos que comprender a la gente y entender qué les importa. Tenemos que aclarar nuestras expectativas y mantener los compromisos. También tenemos que demostrar integridad, coherencia y justicia.

Tenemos que mostrar coherencia entre lo que dice y lo que hace, ya que si no se generará desconfianza y duda. Si el jefe no es coherente en su toma de decisiones, los colaboradores no sabrán qué quiere y no tendrán unas pautas sobre las cuales tomar decisiones.

Cuando cometamos errores o cuando sea necesario, tendremos que disculparnos, no siendo esto una muestra de debilidad, sino de integridad.

Si quieres profundizar en el tema de la confianza, te recomiendo el libro de Stephen Covey los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.

3. Querer, Poder y Saber

Para que cualquier persona haga algo bien, ha de querer, poder y saber.

Como responsables de un equipo tenemos que asegurarnos de que cada individuo quiere, puede y sabe realizar su trabajo, y en caso contrario, tenemos que ayudarle a que los tres elementos confluyan a la vez.

Lo primero en solucionar es si sabe hacerlo, en caso contrario hay que formarlo, bien nosotros mismos, bien internamente o mandarle a un curso de formación.

Una vez estamos seguros de que la persona sabe hacer el trabajo, tenemos que darle las herramientas para que lo haga.

En teoría con esos dos elementos, tendría que poder hacer el trabajo, pero falta el punto que marcará la diferencia entre un trabajo mediocre o bueno, es si la persona tiene ganas de hacerlo, es decir si está motivado. Este último elemento es tan importante que luego profundizaré en él.

Un aspecto a clarificar antes de nada es que no siempre que se trabaja en equipo se debe trabajar en grupo de personas, hay veces que algunos equipos fallan por obligarse a trabajar en grupos. Muchas veces se ha de repartir el trabajo, pero no solo en función de “quiere, sabe, puede”, sino también se tienen que repartir las tareas menos agradables.

4. Adaptarse modelo de gestión a las circunstancias. No todas las personas son iguales.

Comenzaré por resaltar la obviedad de que todas las personas no iguales, y por lo tanto tenemos que tratarlas de forma diferente. No se puede usar el mismo tipo de gestión con unas personas que con otras, ya que lo que funciona con unas no funcionará con otras. Los gerentes no han de tener un estilo de gestión inmutable, sino que este se ha de adaptar al tipo de personas con las que tratamos.

Aunque nos adaptemos a las personas, hay que tener en cuenta que nuestra propia personalidad hace que tengamos unestilo de gestión predominante, el cual moldearemos según las personas y las circunstancias. No hay un estilo ideal, ya que dependerá de la empresa, el sector, los empleados o las circunstancias, aunque sí es importante que seamos flexibles al aplicarlo.

A pesar de todo, la delegación es la mejor forma de motivar a las personas, pero habrá gente que no quiera asumir responsabilidades y lo consideren una carga. Otras, como veremos más tarde, no pueden ser delegadas debido al grado de conocimiento que tienen.

A continuación os voy a poner dos ejemplos de cómo actuó yo. Para poderlos entender me gustaría comentar que soy una persona que prefiere dar libertad de actuación a las personas y controlarlas por resultados. Cuando las personas no responden y las circunstancias lo requieren, cambio mi modelo de gestión hacia uno más autoritario.

Por ejemplo, un jefe que tiene una persona a su cargo que lleva más tiempo que él en esa empresa, que sabe mucho y que es muy autónomo, no se le debe controlar día a día ni pedirle explicaciones sobre todo lo que hace, ya que lo único que conseguiríamos con esto es ponerlo en contra nuestra y no usaríamos todo su potencial. Lo que hay que hacer es controlarle por resultados, pedirle su opinión cuando la necesitemos o para hablar sobre ciertos temas. Por el contrario con una persona nueva, deberemos formarle, estar con él a menudo. Al principio se deben tomar las decisiones conjuntamente, para que así vaya aprendiendo y vaya sintiéndose cómodo con el trabajo, para luego irle dejando margen de maniobra. Cuando ya pueda tomar decisiones por sí mismo habrá que preguntarle sobre alguna de ellas para ver que lo está haciendo bien, hasta que llegue un punto en el que pueda tomarlas él por si mismo.

Luego estudiaré el tipo de liderazgo que se ha de tener con las distintas personas según el tipo de conocimientos que tengan. De hecho, ese apartado mostrará por qué yo actúo de la forma que lo hago en los ejemplos anteriores.

Lógicamente, ciertas decisiones las tendrá que tomar el jefe en cualquiera de los dos casos. Para evitar malos entendidos, el jefe deberá dejar claro qué áreas de decisión deja a discreción de sus colaboradores y qué áreas quiere que se le consulte, informe o quiere tomar él directamente. Además el gestor ha de ser siempre consciente de que aunque delegue algunos temas, no por ello deja de ser responsable de ellos.

1. No tratar a los demás como a mí me gusta que me traten: entender a las personas.Muchos gestores que he conocido me han comentado que no entienden por qué ciertos empleados están descontentos cuando están siendo muy justos con ellos. En la mayoría de los casos el motivo era que ellos les estaban tratando como a ellos les gustaría que les tratasen. Aunque muchas personas (por ejemplo las madres) te recomiendan tomar esta actitud cuando se presenta un problema con una persona, no es la más adecuada.
   Como veremos más tarde, este consejo es simplista porque asume que lo que es justo para mí lo será para el otro. A pesar de ello, puede ser de ayuda para ciertas personas que no logran empalizar con las personas y que sólo saben comportarse de una forma: se hace lo que digo yo!, y si no te gusta “ajo y agua”.
   El tratar a los demás como me gustaría que me tratasen implica que lo que es bueno para mi lo es para otra persona. Esta es una afirmación simplista puesto que todos somos diferentes y tenemos distintas escalas de valores. Por ejemplo, a una persona le puede motivar que le congratule en público mientras que otra puede preferir que sea en privado o incluso puede preferir que no se le diga nada. Una persona puede valorar un aumento de sueldo, mientras otra puede valorar más el reconociendo.
   En definitiva, tengo que conocer a las personas y tratar de adaptarme a ellas y no pretender que ellas se adapten a mí.
2. Estilo de dirección según los conocimientos de la personaUna persona al aprender a realizar un trabajo pasa por 4 fases diferentes y cada fase requiere un tipo de liderazgo. La evolución es la que se ve en el siguiente esquema:
   F1: La persona no Sabe, y tiene poca predisposición (Disponibilidad) para hacer el trabajo solo. Tiene ganas de hacerlo, pero es prudente porque es consciente que no sabe.
   F2: La persona sigue Sabiendo poco, pero en cambio su Disponibilidad para hacerlo solo es alta. Cree que es capaz y quiere que le dejen solo, así que es un inconsciente.
   F3: Ahora la persona ya Sabe, pero en cambio su Disponibilidad para hacer el trabajo solo es baja porque ya se ha confundido en la fase F2 y no quiere seguir equivocándose.
   F4: Ahora la Capacidad es Alta y la Disponibilidad es alta. Ahora es consciente y competente.
   Por lo general los gestores de personas no se dan cuenta que cada persona puede estar en una fase distinta y por lo tanto comenten el error de tratarlos igual. También es frecuente que haya personas que aprendan más rápidamente, y sería bastante tonto tratarle por el tiempo que lleva en la empresa en vez de tratarle por su capacidad para desempeñar el trabajo.

Algunas personas que quieren ser buenos gestores quieren delegar en sus adjuntos, pero lo que no se dan cuenta es que realmente solo se puede delegar en los F4, ya que son los únicos que pueden realmente ser autónomos.

A continuación paso a describir cómo tenemos que gestionar a los distintos tipos de persona.

F1: Al no saber y no tener Disponibilidad, he de tomar un estilo de Control. He de enseñarle cómo se hacn las cosas y debo centrarme en la tarea.

F2: Estilo de Supervisión. He de comprobar que las cosas las va haciendo bien, tengo que enseñarle y motivarle. Le tengo que ir dando feedback de cómo lo va haciendo.

F3: Estilo de Apoyo. Hago que se vaya acostumbrando a tomar él las decisiones. Le voy preguntando cómo lo haría para que deje de dudar de sus capacidades.

F4: Delegación

Cuando tengo un grupo de trabajo a mi cargo tengo que tener en cuenta que tiene que haber al menos un F4. Al F4 tendré que desarrollar el puesto, ya que si no se me desmotivará y se volverá un F3. Tengo que ser consciente que al final el F4 llegará a su punto de saturación y dejaré de poder darle nuevos retos.

En definitiva, la responsabilidad de un jefe es adaptar su estilo de liderazgo a las necesidades del colaborador.

5. La motivación

Para poder motivar a las personas es muy importante tener en cuenta los dos puntos anteriores. Dado que las personas somos diferentes y tenemos escalas de valores diferentes, es imposible que se nos motive de la misma forma. Por esta razón, el trato, los “premios” y los “castigos” han de ser diferentes según la persona.

Aunque es fácil de entender que tenemos que adaptarnos a las personas y tenemos que tratarlas de forma diferente, es muy complicado llevarlo a cabo por los siguientes motivos:

– podemos generar envidias si no se comunica bien lo que estamos haciendo.

– los sindicatos prefieren que se trate a todos los trabajadores de la misma forma.

– Las empresas tienen una política rígida de recursos humanos y de incentivos

Aunque algunas empresas están empezando a hacer planes de carrera personalizados, incentivos personalizados, la gran mayoría (especialmente multinacionales), tienden a tratar de la mima forma a todos los empleados, agrupándolos por categorías.

Aunque es el camino más fácil, no siempre es el mejor porque se tenderá hacia la mediocridad, ya que con el tiempo anularemos a los grandes talentos, como comento en mi artículo sobre la gestión del conflicto.

1. Las necesidades de MaslowPara ayudaros a saber más sobre lo que motiva a las personas, para ayudaros a reconocer lo que podemos hacer por ellos, os expongo la pirámide de Maslow:

Según Maslow, las personas necesitan cubrir las necesidades inferiores y según lo voy haciendo, voy creando las necesidades de orden superior. Es decir, a una persona le puede importar poco su seguridad si no puede comer, así que su prioridad será la de comer, aunque tenga que arriesgar su vida (un ejemplo podría ser un indigente). Si a esa persona le damos por ejemplo afecto, le dará igual, ya que lo que necesita es comer.

Así vamos escalando en la pirámide, hasta que finalmente, solo un mínimo de población llega arriba, ya que poca gente tiene todo cubierto.

Pero es muy importante ser consciente que nuestro esquema de motivación cambia, según cambian las circunstancias (ej nacimiento de un hijo, expediente de regulación).

Las filosofías orientales, creen en una pirámide invertida. Ellos parten de la autorrealización, y a desde ella van generando los demás escalones. A mí personalmente me gusta más esta visión, ya que según esta visión, todo parte desde nosotros mismos y por tanto, nosotros somos los que podemos completarnos la pirámide motivacional.

 2.Centrarse en los factores intrínsecos

Hay dos tipos de factores motivantes, intrínsecos (dependen de uno mismo) que extrínsecos (son externos a la persona).

Todos ellos dependen de un tercero y producen una motivación a corto plazo.

Los jefes tienen que motivar con los factores intrínsecos ya que son sostenibles en el tiempo puesto que dependen de las motivaciones de cada uno. Estos factores tienen la gran ventaja que permiten sacar lo mejor de cada uno, son más baratos y a largo plazo son mejores. El problema que presentan es que cuesta mucho más esfuerzo.

Para centrarnos en los factores intrínsecos tenemos que dar a la persona:

– Sentido

• Completar visión
• Cambiar tareas
• Ayudarles a ser expertos

– Incrementar libertad. Delegar y pedir opinión

– Incrementar competencias. Enseñar y dar feedback

6. Buscar soluciones

Cuando se cometan errores, no he de centrarme en buscar las causas, sino en buscar soluciones y en cómo evitar que la situación se repita en un futuro. Si busco causas, lo único que conseguiré es que las personas se pongan a la defensiva y traten de justificarse, por lo que no es una situación constructiva. Tenemos que mirar hacia delante y dado que nos encontramos en una situación, lo práctico es salir de ahí y hacer lo posible porque no vuelva a ocurrir.

Lo más probable es que nuestros colaboradores nos dan justificaciones, pero no tenemos que dejarles que nos digan por qué ha sucedido el problema, sino que tenemos que preguntarles qué van a hacer ahora y qué van a hacer para que no vuelva a pasar.

En caso de que nos digan que el problema es de otro, tenemos que hacer que asuma que dado que el sistema es así (las circunstancias son lo que son), qué va hacer para que las cosas salgan adelante, dado que es su responsabilidad. No hay que dejar que las personas tiren balones fuera, tienen que asumir que son parte del problema y que siempre pueden hacer algo dado su margen de maniobra.

7. El Feedback

El feedback es una parte muy importante en la gestión de equipos, ya que permite a los colaboradores saber cómo lo están haciendo. No es bueno dar exclusivamente feedback negativo, sino cuando las cosas salen bien también tengo que darlo.

En un Feedback, lo mejor es no dar rodeos y decir directamente lo que hemos observado. No debemos de interpretar, sino simplemente fijarnos en los hechos. Tampoco debemos el preguntar por qué ha ocurrido así, ya que me darán justificaciones.

Seguiré los siguientes pasos:

1. Describir la situación objetivamente, sin valorar los hechos y los resultados. Al hacerlo objetivamente, el colaborador tendrá que aceptarlo y no podrá refutarlo. No tengo que dejar que se justifique.
2. Describir las consecuencias para él, para mí, para la compañía y para los clientes.
3. Pedir un cambio y un plan de acción, teniendo en cuenta si puede, sabe y quiere.
4. Ayudarle en el proceso de mejora.

Con el feedback tengo que dar refuerzo y corregir.

8. El margen de maniobra

Todos podríamos ser buenos gestores de personas si pudiésemos hacer lo que nos gustaría, pero nuestro margen de maniobra que tengamos será limitado. Muchas decisiones no dependerán de nosotros, otras irán en contra de la política de la empresa, otras colisionarán con nuestros jefes, etc.

Estas no son excusas para no ser un buen jefe y llevar bien un equipo de personas. Lo primero que tenemos que hacer es conocer nuestro margen de maniobra y trabajar con él. También en caso de ser necesario, tendremos que luchar por incrementar este margen.

Cuando no podamos hacer nada, tendremos que dejar claro cuáles son nuestras limitaciones y qué hacemos con ellas. Si lo conseguimos, aunque no motivemos a la persona, por lo menos tendremos su respeto y confianza.

Un punto que limita nuestro margen de actuación y contra el cuesta luchar es con la cultura organizacional. Si somos el máximo responsable, cambiar la inercia de la cultura de la empresa es difícil y trabajoso. Si por el contrario tenemos un mando intermedio, luchar contra la cultura organizacional es misión casi imposible, por más que ciertas actuaciones de una empresa sean ilógicas o injustas. Por este mismo motivo, según se asciende en la jerarquía, es más importante que nuestros valores coincidan con los de la empresa, ya que si no nos desmotivaremos.

9. Conclusión

Este artículo no pretende ser un manual exhaustivo de cómo gestionar personas, ya que hay muchas cosas que me he dejado en el tintero como: capacidad de comunicación, capacidad de negociación, organización del tiempo y tareas, don de gentes, etc.

Con este artículo quería mostrar cómo hay elementos bastante obvios sobre la gestión de equipos que muchos gerentes pasan por alto y que con pararse a pesar un poco sobre ellos podemos mejorar mucho nuestra gestión.

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